Менеджер по контролю качества и развитию (автобизнес)

«Саныч Сделает» — сеть пунктов технического осмотра в Москве. Ищем сотрудника, который сначала погрузится в наш основной продукт — техосмотр, а затем возглавит запуск новых направлений бизнеса: замена автостёкол, шиномонтаж, замена масла. Функции контроля по мере автоматизации перейдут к сотрудникам в вашем подчинении.

---

**Обязанности:**

Этап 1 — погружение в продукт (первые 2 месяца):
— Изучение продукта «техосмотр», бизнес-процессов компании и работы пунктов;
— Контроль качества работы экспертов на пунктах: соблюдение стандартов проведения ТО;
— Проверка фотофиксации и корректности данных по проведённым техосмотрам;
— Выявление нарушений и слабых мест в процессах, подготовка предложений по их устранению;
— Участие в описании и стандартизации процесса контроля для последующей автоматизации;
— Знакомство с командой и выстраивание рабочих коммуникаций с экспертами и отделами.

Этап 2 — развитие новых направлений:
— Запуск с нуля новых направлений бизнеса на базе существующих пунктов: замена автостёкол, шиномонтаж, замена масла;
— Выстраивание процессов, стандартов работы и системы контроля по каждому направлению;
— Участие в найме и обучении персонала под новые направления;
— Руководство сотрудниками, которые выполняют функции контроля качества по техосмотру;
— Отчётность перед собственниками по результатам и показателям направлений.

---

**Требования:**

— Опыт запуска новых проектов, направлений или точек с нуля;
— Опыт работы в автобизнесе: автосервис, техосмотр, шиномонтаж, автостёкла или смежные сферы;
— Опыт управления сотрудниками или проектными командами;
— Системный подход: умение превращать хаотичную работу в понятный процесс;
— Внимательность к деталям и готовность первое время глубоко разбираться в операционке;
— Умение считать экономику: выручка, себестоимость, окупаемость;
— Уверенный пользователь CRM (Битрикс24), таблиц и мессенджеров;
— Обязательное нахождение на связи в чатах и по телефону в течение всего рабочего дня.

---

**Условия:**

— На этапе погружения в продукт (первые 2 месяца): оклад 110 000 ₽;
— После перехода к запуску новых направлений: мотивация от результатов запущенных направлений бизнеса — детали обсуждаются на собеседовании;
— Перспектива роста до руководителя направления;
— График: 5/2, с 09:00 до 19:00;
— Отпуск: 28 календарных дней в год;
— Формат работы смешанный: офис и выезды на пункты.