Управляющий в сферу гостиничных услуг

Приглашаем в команду управляющую (директора) в сферу гостиничных услуг . Наша компания на рынке с 2009 года. Находимся в Северодвинске.

Что мы предлагаем:
⚡️ Интересную работу, где ваша основная задача - управление процессом размещения гостей и обеспечение высокого сервиса для наших гостей, создание положительного опыта для команды.

⚡️ Занятость 5/2 с 09:00 до 18:00, но без жесткой привязки ко времени начала и окончания.

⚡️Оплата по результатам собеседования.

⚡️ Наставничество от собственника, обучение, встречи по развитию;

Обязанности:

✅ Постановка задач сотрудникам, контроль качества и сроков (горничные, менеджеры по бронированию, мастера, маркетологи, бухгалтер);

✅ Ежедневный контроль заездов/выездов, процессов уборки и подготовки квартир;

✅ Работа в CRM системе и шахматке, контроль бронирований и оплат (научим);

✅ Удержание высокого рейтинга объектов;

✅ Работа с отзывами, обратной связью;

✅ Наставничество, личные встречи с подчиненными;

✅ Запуск новых объектов;

✅ Коммуникация с технич службами по заведованию;

✅ Заполнять отчетность по запросу руководителя;

✅ Проводить инвентаризацию. Работать над оптимизацией процессов.

Портрет кандидата:

🌟 Высшее образование

🌟 Сотрудник с опытом работы директором/управляющим по работе с клиентами, директором по продажам;

🌟 Грамотный человек, понимающий что такое высокий уровень сервиса;

🌟 Для работы вам понадобится ноутбук и смартфон.

-------------------------------------------------

Мы рады вашим откликам, ответим на все вопросы!