Оператор call-центра/специалист контактного центра

Менеджер колл-центра в школу инженерного мышления “Кодики”

Кодики — школа инженерного мышления для детей 6–17 лет. Учим программированию, дизайну, электронике, математике и английскому. Растём, открываем новые филиалы — ищем менеджера колл-центра, который умеет работать с любым типом лидов.

Чем предстоит заниматься:

-Обрабатывать базу: телефон, мессенджеры

-Консультировать, выявлять потребность и записывать на пробное занятие

-Отрабатывать возражения

-Вести CRM, соблюдать регламенты и план по конверсии

Мы ожидаем:

-Опыт работы в колл-центре от 1 года

-Не бояться первым выходить на контакт: звонки, сообщения

-Ориентацию на результат

-Грамотную речь, уверенность в общении с родителями, стрессоустойчивость

Что предлагаем:

-Оклад 25 000 руб. + 150 рублей за запись + % за перевыполнение плана

-Удаленный формат работы

-Работа в команде

Условия:

-Полная занятость с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00

-Возможно официальное трудоустройство