Менеджер по работе с клиентами

ООО «Асония» — российская производственная компания, более 20 лет занимающаяся изготовлением текстильных изделий с фирменным наполнителем. Наша цель — создавать качественную и доступную продукцию для комфортного сна, отдыха и повседневной жизни.
Минимум бюрократии. Мы ценим ваше время, поэтому у нас нет лишних согласований и сложных формальностей. Все рабочие процессы выстроены так, чтобы вы могли сосредоточиться на клиентах, продажах и своих результатах.

Мы работаем с клиентами по всей России и странам СНГ, постоянно развиваемся и расширяем географию продаж.

В связи с этим приглашаем в нашу команду менеджера по работе с клиентами и поиску B2B-партнёров.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие заявки с сайта, оформлять заказы и вести клиентскую базу в CRM-системе «Битрикс24».

• Принимать входящие звонки, консультировать клиентов по ассортименту продукции и помогать с выбором.

• Передавать заказы на сборку или производство, контролировать их выполнение и соблюдение договорённостей с клиентами.

• Осуществлять поиск и привлечение новых B2B-клиентов, проводить холодные и тёплые звонки.

• Проводить первичные переговоры с потенциальными партнёрами, выявлять их потребности и заинтересованность в сотрудничестве.

• Передавать заинтересованных B2B-клиентов старшему специалисту для проведения дальнейших переговоров и заключения договоров.

• Развивать и вести собственную клиентскую базу.

• Своевременно вносить информацию о клиентах, заказах и результатах переговоров в «Битрикс24».

• Формировать ежемесячные отчёты по продажам в Битрикс24.

Мы ожидаем

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

• Рассматриваем кандидатов без опыта, готовых обучаться и развиваться в сфере продаж.

• Грамотную устную и письменную речь.

• Доброжелательность, общительность и умение находить подход к разным клиентам.

• Умение вести деловые переговоры и выстраивать долгосрочные отношения.

• Уверенное владение ПК. Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом.

• Ответственность, внимательность и организованность при работе с заказами.

• Инициативность, готовность самостоятельно искать новых клиентов и желание достойно зарабатывать.

• Нацеленность на результат, умение работать в команде и стремление к профессиональному развитию.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Пятидневную рабочую неделю с графиком 5/2, с 09:00 до 18:00.

• Фиксированный оклад + процент с продаж.

• Прозрачную систему мотивации без скрытых условий.

• Испытательный срок 1–2 месяца.

• Обучение работе в CRM-системе «Битрикс24» и знакомство с ассортиментом продукции компании.

• Подробную базу знаний о продукции, которая поможет быстро освоиться и уверенно консультировать клиентов.

• Поддержку наставника на этапе адаптации.

• Работу в стабильной производственной компании с более чем 20-летним опытом.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

Доход

Фиксированный оклад за выполнение KPI + процент от оплаченных сделок.

Итоговый доход зависит от личных результатов и не ограничен фиксированной частью. Чем выше ваши показатели и объём продаж, тем больше вы зарабатываете.

Мы ищем ответственного и общительного человека, которому нравится работать с людьми, находить новых клиентов и видеть результат своей работы. Если вы хотите развиваться в продажах, готовы учиться и заинтересованы в стабильной работе с возможностью увеличивать свой доход — будем рады видеть вас в команде «Асония»!