Менеджер по работе в чате с клиентами (без звонков)

Мы - развивающаяся онлайн-школа для учеников 1–11 классов. Помогаем школьникам повышать успеваемость и готовиться к ОГЭ и ЕГЭ.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами в чате. Нам нужен человек, которому комфортно общаться в переписке, помогать клиентам и работать на результат.

Что нужно делать:

общаться с потенциальными клиентами в чате;

уточнять их запрос и потребности;

рассказывать о формате обучения;

помогать клиенту принять решение;

записывать заинтересованных клиентов на бесплатное пробное занятие;

фиксировать результаты своей работы.

Что предлагаем:

полностью удалённую работу;

занятость около 3–6 часов в день;

работу преимущественно в переписке, без холодных звонков;

доход от 6 000 ₽ на старте с возможностью роста;

обучение перед началом работы;

поддержку руководителей, тимлидера и команды;

возможность развиваться внутри проекта и увеличивать доход.

Кого ищем:

грамотного и ответственного человека;

внимательного к деталям;

умеющего поддерживать диалог;

готового обучаться и применять обратную связь;

готового регулярно уделять работе несколько часов в день.

Опыт в продажах или работе с клиентами будет плюсом, но не обязателен - всему необходимому обучаем.

У нас большая команда и понятный процесс адаптации: новый сотрудник не остаётся один с инструкциями, а получает поддержку на всех этапах.

Если вам подходит удалённый формат и нравится общение с людьми - откликайтесь, будем рады познакомиться.