Менеджер по работе с клиентами

O компании

Мы - сеть пунктов выдачи заказов маркетплейса Ozon в Саратове. Работаем стабильно 7 дней в неделю, ценим скорость и улыбку клиента.

Чем предстоит заниматься

• Приемка и учет входящих товарных партий (сканирование, проверка целостности упаковки).

• Выдача заказов клиентам.

• Прием возвратов от клиентов по процедурам маркетплейса.

• Ежедневная инвентаризация и поддержание порядка в зоне хранения и зала выдачи.

• Консультирование клиентов по тарифам, срокам хранения и правилам заказа.

• Своевременное открытие/закрытие смены.

• Фасовка, упаковка или частичная комплектация заказов (по необходимости).

Наши ожидания (что нужно уметь и знать)

• Уверенный пользователь ПК и мобильного приложения.

• Понимание, что такое сканер штрих-кодов

- научим, но опыт приветствуется.

• Грамотная устная речь, вежливость и умение сохранять спокойствие в очереди.

• Знание (или готовность быстро выучить) процедур приема/выдачи/возврата в Озон.

• Готовность работать физически.

...

Мы предлагаем

• График: 212.

• Официальное оформление (или самозанятость).

• Заработная плата: аванс + ЗП

• Работа рядом с домом: Г.Саратов, астраханская 88к2 (детский парк) ОЗОН

ОБРАЩАТЬСЯ В ЛИЧКУ.

• Обучение на месте с первого дня.

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

Условия работы

• Материальная ответственность (договор о полной индивидуальной или коллективной ответственности).

• Испытательный срок: 3 месяца.

Откликнитесь на вакансию с кратким резюме или просто напишите.