Ночной оператор call-центра (без продаж и поиска клиентов)

Чем предстоит заниматься:

• Без продаж и поиска клиентов нужно консультировать клиентов на входящей линии по страховым продуктам Компании: по КАСКО/ОСАГО, по страховым случаям (не ДТП) ВЗЖ, ИФЛ, НС защита, по стадиям выплатного дела, по внесении изменений в полис/его расторжение, по Е- ОСАГО и другое;
• Консультировать, давать рекомендации и советы по урегулированию страховых случаев;
• Фиксировать информацию в ИС.

Откликайтесь, если Вы:

• Легко общаетесь, не устали от клиентов и готовы консультировать по телефону;
• Приветствуется опыт работы в страховании, лизинге или банковской сфере;
• Владеете сильными коммуникативными навыками, грамотная речь и письмо;
• Уверенный пользователь ПК, знание пакета MS Office;
• Быстро обучаемы и открыты для новой информации;

Для удаленной работы понадобится ноутбук/ПК с оперативной памятью от 16 ГБ, стабильный проводной интернет (можно через WiFi, но чтобы было оптоволокно), гарнитура со встроенным микрофоном, тихое рабочее место.

Мы предлагаем:

• Оформление и соц. пакет – в соответствии с ТК РФ;
• Фиксированный оклад 50 000,00 руб до вычета ндфл+ ежемесячная премия 25% от оклада при условии выполнения KPI;
• Удаленный формат работы в графике 2/2 c 18,00-06,00 по мск времени (ночной период). Если Ваш регион Владивосток/Хабаровск, то готовы предложить график 00:00 до 09:00
  Главное - обеспечить тишину во время звонков;
• После испытательного срока - полис ДМС;
• Всему научим и покажем, чтобы Вы уверенно себя чувствовали в работе;
• Широкие возможности для профессионального и личностного роста, внешние и внутренние курсы, тренинги и семинары;
• Корпоративные скидки на продукты компании и услуги компаний-партнеров для Вас и Ваших близких;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и членов их семей, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Доступ к сервису корпоративных скидок и привилегий BestBenefits;
• Вакансия для кадрового резерва.