Менеджер по работе с клиентами (ФЛ)

Менеджер по работе с клиентами (ФЛ)

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общение и ценит качество сервиса!

Если вы получаете удовольствие от помощи людям, умеете находить подход к каждому клиенту и хотите развиваться в банковской сфере — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка, помощь в выборе оптимальных решений;
• Активные продажи банковских продуктов и услуг физическим лицам;
• Открытие, ведение и закрытие счетов клиентов (в рублях и иностранной валюте);
• Организация расчетно-кассового обслуживания физических лиц;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и лояльности;
• Оперативное решение возникающих вопросов и задач клиентов.

Наши ожидания:

• Опыт работы в банковской сфере или в сфере продаж/обслуживания клиентов от 1 года;
• Знание основ банковских продуктов и услуг для физических лиц;
• Уверенное владение ПК и офисными программами;
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы: 5/2 (пн-чт 9:00 — 18:00, пт 9:00 — 16:45);
• Современный офис и комфортное рабочее место;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Дружная команда и поддержка наставников;
• Программа корпоративного обучения и развития.