Администратор в отель

SENSA ROOM — современный апарт‑отель в сердце Екатеринбурга.

Приглашаем в команду активного, приветливого Ночного администратора, готового дарить гостям незабываемые впечатления от пребывания в нашем отеле.

Что Вам предстоит делать

• встречать и регистрировать гостей;
• консультировать гостей по услугам, ценам и условиям размещения;
• принимать и обрабатывать заявки на бронирование (телефон, мессенджеры, электронная почта);
• работать в системе бронирования Travelline и программе Контур ФМС;
• формировать счета;
• проводить расчёты с гостями (наличные, безналичные платежи, банковский терминал);
• оформлять кассовые и отчётные документы;
• оперативно решать вопросы и пожелания гостей, поддерживать высокий уровень сервиса.

Мы ждём, что Вы

• имеете опыт работы администратором в отеле или готовы быстро обучаться;
• легко находите общий язык с людьми, умеете слушать и слышать;
• говорите грамотно, чётко и вежливо;
• ответственны, внимательны к деталям и стрессоустойчивы;
• владеете ПК на уровне уверенного пользователя.

Будет плюсом:

• базовый уровень английского языка;
• знание достопримечательностей и инфраструктуры Екатеринбурга.

Мы предлагаем

• сменный график работы - ночные смены (2/2 с 20:00 до 09:00);
• конкурентоспособную заработную плату (выплаты 2 раза в месяц: 5‑го и 20‑го числа), смена 3200 руб. + бонусы;
• работу в современном апарт‑отеле с уютной атмосферой;
• обучение и поддержку от опытных коллег;
• удобное расположение: адрес отеля – Горького, 69/1, рядом станция метро «Геологическая», ТРЦ «Гринвич», остановки общественного транспорта.