Продуктовый аналитик (Self-Service)

Мы ищем двух продуктовых аналитиков для усиления команды развития цифровых каналов банка. Вы будете работать над созданием базы для масштабного кампейнинга, искать инсайты в больших данных и напрямую влиять на то, как миллионы наших клиентов взаимодействуют с банком через цифровые интерфейсы.

Обязанности

• Проектировать и собирать базу данных для сегментации пользователей под целевые кампании (campaigning) в каналах самообслуживания;
• Анализировать большие массивы сырых данных о поведении клиентов в self-service продуктах (веб, мобильное приложение) для поиска точек роста;
• Искать поведенческие паттерны и формулировать гипотезы по новым триггерам для персонализированных коммуникаций;
• Рассчитывать метрики эффективности запущенных кампаний (CTR, конверсия, удержание, LTV) и готовить дашборды для стейкхолдеров;
• Проводить A/B/n-тестирование изменений в коммуникациях и оценивать их влияние на бизнес-показатели;
• Готовить данные и выгрузки для маркетинговых инструментов и систем рассылок;
• Участвовать в проектировании архитектуры сбора данных вместе с инженерами данных.

Требования

• Опыт работы в роли дата-аналитика, продуктового аналитика или маркетолога-аналитика от 2 лет;
• Уверенное владение SQL (оконные функции, сложные джойны, вложенные запросы) для работы с большими объемами данных;
• Знание Python (библиотеки pandas, numpy) для исследовательского анализа и автоматизации рутинных задач;
• Понимание математической статистики, знание методов проверки статистических гипотез;
• Обязателен опыт проведения A/B-тестов и оценки достоверности результатов;
• Будет плюсом: знакомство с системами визуализации (Superset, Tableau, Power BI), инструментами веб- и продуктовой аналитики (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel);
• Опыт работы с данными телекома, финтеха или e-commerce будет преимуществом;
• Навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

Условия

• Гибридный формат работы (современный офис в Москве в пешей доступности от метро Проспект мира);
• Льготные ипотечные условия кредитования;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких ;
• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Детский отдых и подарки за счет Компании;
• Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.