Директор Департамента сопровождения клиентских и банковских операций

Ищем Директора Департамента сопровождения клиентских и банковских операций для организации централизованного сопровождения операционных процессов по обслуживанию клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Организация и обеспечение централизованного сопровождения операционных процессов по обслуживанию клиентов ЮЛ и ФЛ в рамках БЭК-офиса, в том числе централизованное открытие счетов ЮЛ
• Организация и сопровождение электронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти
• Организация и обеспечение работы на финансовых рынках (депозитарий, денежные и валютные рынки)
• Оптимизация трудозатрат фронт-линии путем централизации функционала в БЭК-офис
• Повышение эффективности, качества и скорости работы подразделения
• Создание центра компетенции внутри подразделения
• Организация регулярного мониторинга и контрольных процедур
• Разработка и последующий контроль соблюдения SLA, заключенных с Бизнес подразделениями

Нам важно:

• Опыт работы по данному направлению

• Активность, аналитические способности, глубокие знания предметной области

Что мы предлагаем:

• Работу в крупном стабильном банке 5/2 (офис)
• Конкурентный доход (оклад+ квартальное премирование + годовой бонус)