Менеджер по взаимодействию с арендаторами

По договоренности

СберСити

Москва

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Обсуждение текущих вопросов, решение возникающих проблем.
Подготовка договоров, дополнительных соглашений, актов приёма‑передачи, счетов и других документов.
Контроль корректности оформления, своевременности подписания.
Контроль своевременного выполнения заявок смежными подразделениями.
Работа с дебиторской задолженностью совместно с юристами.
Урегулирование конфликтов (например, если арендатор недоволен качеством уборки или работой подрядчиков), поиск взаимовыгодных выходов.
Проведение регулярных опросов по предоставлению услуг смежными подразделениями.
Формирование сводных отчётов для руководства: о состоянии отношений с ключевыми арендаторами, уровне удовлетворённости, динамике платежей и других ключевых показателях.
Организация мероприятий.
Участие в разработке мобильного приложения.
Оформление презентаций.
Выполнение отдельных поручений руководителя.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.
Уверенный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
Работа в CRM.
Умение слушать, выявлять реальные потребности арендатора, находить индивидуальный подход, повышать лояльность.
Умение вести переговоры.
Клиентоориентированность. Фокус на удовлетворении потребностей арендатора.
Стрессоустойчивость. Способность сохранять конструктив в сложных или напряжённых ситуациях.
Коммуникабельность. Умение эффективно общаться, в том числе в разных форматах.
Аналитическое мышление. Способность анализировать данные, делать выводы и предлагать решения.
Организационные навыки. Планирование, контроль сроков, управление несколькими задачами одновременно.
Гибкость и эмпатия. Умение быстро адаптироваться к изменениям и понимать позицию другой стороны.

Условия:

график — 5/2;
конкурентно-способный уровень заработной платы;
бесплатная парковка;
конкурентно-способный уровень заработной платы по итогам собеседования;
интересные задачи и возможность присоединиться к команде профессионалов;
новый офис (штаб строительства на территории застройки) проекта «СберСити» (ориентир — д. Захарково, Красногорский район). Есть корпоративный транспорт от/до м. Строгино, м. Щукинская;
частичная компенсация питания в корпоративном фуд‑холле;
ДМС, страхование жизни и здоровья (поликлиники, стационары, неотложная медицинская помощь), вакцинация;
корпоративная пенсионная система;
скидки партнёров группы Сбер;
скидки на продукцию и услуги компаний группы Сбер;
корпоративный фитнес.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Москва, улица Юсупова, 4

Показать на большой карте

Опубликована 4 часа назад

Руководитель/Старший менеджер/Менеджер КСП

Обязанности: Организация разработки/разработка, внедрения и сопровождения локальных процедур/регламентов в части КСП на проекте; Организация и обеспечение разработки/разработка актуального календарно-сетевого графика проекта, содержащего полный набор...

Полный день
Опыт от 3 лет

ДСК АВТОБАН

Москва

3 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Менеджер по продукту / Категорийный менеджер

130 000 - 150 000 ₽

МЫ КОМПАНИЯ ROSSKO И МЫ ВЕДУЩИЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР АВТОЗАПЧАСТЕЙ В РОССИИ И КАЗАХСТАНЕ, ВХОДЯЩИЕ В ТРОЙКУ ЛИДЕРОВ ОТРАСЛИ: Нам 28 лет и нас можно найти более, чем в 125 городах России Мы динамично растем – за последние 5 лет наша численность ув...

Полный день
Опыт от 3 лет

ROSSKO

Москва

3 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Product менеджер/Продуктовый менеджер Middle

до 300 000 ₽

Выше средней на 81%

Мы ищем продуктового менеджера в подразделение, которое развивает облачные сервисы для корпоративных ... В первую очередь нам нужен системный продуктовый менеджер для сложных B2B IT-сервисов.

Полный день
Опыт от 3 лет

1C-Рарус

Москва

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Бренд-менеджер/менеджер по маркетингу

Наши ожидания: Опыт работы менеджером по маркетингу или по рекламе от 2-х лет. Высшее образование.

Полный день
Опыт от 3 лет

АйТиИ Экспо Интернешнл

Москва

3 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

A&R менеджер/ лейбл-менеджер

Холдинг «Газпром-Медиа» - крупнейший медиахолдинг России, более 25 лет вносит вклад в формирование отечественной индустрии медиа на основе лучшей медийной и технологической экспертизы. «Газпром-Медиа» охватывает все медиасферы: информационное вещание...