- Работа в Санкт-Петербурге
- Продажи
- Специалист по рекламациям
- Специалист по рекламациям
Специалист по рекламациям
100 000 - 120 000 ₽
г Санкт-Петербург, Московский пр-кт, д 140 к 2
- Московские ворота
- Электросила
- Парк Победы
Обязанности:
- ввод данных по заказам контрагентов
- ведение базы рекламаций и контроль рекламационных обращений (излишки, пересорты, недостачи, браки, переоценки);
- согласование с клиентом путей решения рекламаций;
- решение конфликтных и спорных ситуаций;
- перемещение товара по базе данных
- получение ТОРГ-2, УПД, оформление КСФ
- работа с большой товарной и материальной номенклатурой
- внесение в базу данных новых клиентов, внесение изменений по действующим клиентам
- ведение документооборота с контрагентами и их архивация (наличие оригиналов входящих и исходящих договоров, накладных, МХ-1, МХ-3, ТТН, расписок и прочих документов)
- взаимодействие с контрагентами по запросам недостающих документов
- работа с ЭДО, электронной почтой
- взаимодействие с другими отделами и складом компании
- выполнение поручений руководителя
- Опыт работы с документооборотом в торговой сфере обязателен
- Умение работать с большим объемом информации, внимательность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость
- Умение работать в режиме многозадачности
- Хорошее знание Word, Excel, Outlook, ЭДО
- Знание первичных и сопроводительных документов по отгрузке
- Опыт работы в любой программе по товародвижению (1С, SAP, WMS система) будет преимуществом
- Высшее образование
- Оформление по ТК РФ;
- Работа на территории работодателя в современном офисе (БЦ "Фабрика"), рядом с м. Электросила, Московские Ворота;
- Своевременная оплата труда + премии по итогам месяца (после успешного прохождения испытательного срока);
- Оплачиваемое питание (кафе на территории БЦ);
- Дружный коллектив;
- Корпоративные праздники.
Поделиться:
Опубликована 4 дня назад