Оператор по работе с абонентами

В абонентский отдел МУП «Новокубанский городской водоканал» требуется оператор по работе с абонентами. Если вы любите помогать людям, умеете быстро осваивать новое и хотите стать частью стабильной компании — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Прием и обработка показаний от абонентов (по телефону, лично, через электронные сервисы)
• Внесение и актуализация данных в базу абонентов
• Выдача квитанций и консультирование по вопросам начислений
• Прием и регистрация заявлений от клиентов
• Ведение внутренней документации и отчетности
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов абонентов

Наши ожидания:

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, работа с базами данных)
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность, аккуратность при работе с документами и цифрами
• Доброжелательность и умение находить общий язык с разными людьми
• Готовность обучаться и осваивать новые программы
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00
• Работа в дружном коллективе на территории работодателя
• Своевременная выплата заработной платы
• Возможности для профессионального роста