Оператор техподдержки

Рабочие Руки - одна из ведущих HR-tech платформ в России, которая комплексно решает задачи бизнеса по поиску, найму и управлению внештатным персоналом. Мы входим в топ-10 HR-tech рынка, являемся участниками «Сколково», аккредитованной IT-компанией, а также портфельной компанией ПАО “Ростелеком”.

Компания активно растет, поэтому сейчас мы расширяем нашу команду и ищем Специалиста поддержки исполнителей

Обязанности:

• Поддержка пользователей по вопросам использования мобильного приложения "Рабочие Руки"
• Ответ на входящие обращения исполнителей (в чатах 50% и 50% звонки)
• Верификация исполнителей, помощь в решении различных ситуаций с приложением, по оплате и пр.

Требования:

• Опыт работы от 2-х лет в тех.поддержке или колл-центре (как преимущество: в Яндекс, Т-Банк, МТС)
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Продвинутый пользователь ПК

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, выплата зарплаты 2 раза в месяц
• Дружный коллектив. Все мы активные, амбициозные и ориентированные на совместную работу – поэтому, поддержим и поможем в любой ситуации
• График работы: 4/2 с 06:00 до 15:00 и с 15:00 до 00:00 (2 первые / 2 вторые / 2 выходных).
• График работы в первый месяц: 5/2 с 8:00 до 17:00 (сб и вс выходные дни)
• Оплата такси в утренние и ночные часы
• З/п: оклад 60000 руб. + премии
• Корпоративная мобильная связь
• ДМС со страхованием (после 6 месяцев работы)
• Комфортное рабочее место по адресу: г. Краснодар, ул. Северная, 405 (БЦ "Акварель")

Ждем тебя в нашей команде!

#подбор в штат