Управляющий отделом доставки

Ресторанная группа Silverspoon group приглашает на работу управляющего отделом доставки. Мы ищем профессионала с опытом в HoReCa, готового взять на себя ответственность за бесперебойную работу службы доставки и высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• работу в активно развивающейся компании с командой топ‑руководителей;

• конкурентоспособную зарплату и систему KPI;

• взаимодействие с экспертами ресторанной индустрии;

• возможности для реализации амбициозных целей и профессионального роста.

Ваши задачи:

• организовывать качественную доставку продукции в соответствии с заказами и договорами;

• отвечать на отзывы на сайтах компании и внешних площадках;

• управлять командой: подбирать персонал, проводить аттестации, планировать обучения, ставить KPI и оценивать эффективность работы;

• вести отчётность: учитывать заказы и выручку (в т. ч. по агрегаторам — Яндекс Еда и Delivery Club),

• контролировать табели учёта рабочего времени, бюджетировать расходы и планировать выручку ;

• оптимизировать логистику: разрабатывать маршруты, привлекать сторонние службы доставки при необходимости, анализировать издержки;

• координировать рекламные акции совместно с маркетологом, разрабатывать акционные наборы с учётом себестоимости;

• еженедельно выезжать на точки доставки для контроля работы курьеров;

• взаимодействовать с шеф‑поварами и другими подразделениями

Что для нас важно:

• опыт управления отделом доставки в HoReCa;

• понимание логистики и процессов доставки еды;

• навыки бюджетирования и работы с KPI;

• знание основ маркетинга и CRM‑систем;

• лидерские качества и стрессоустойчивость;

• готовность к ненормированному рабочему дню.

Ждём ваших откликов! Команда Silverspoon group.