Менеджер по работе с клиентами в контакт-центр юридической компании (Без поиска клиентов)

Юридическая фирма «Кузин и партнеры» — признанный лидер в индустрии профессиональных юридических услуг - основана в далеком 2002 году. Успехи и достижения нашей фирмы регулярно отмечаются в таких престижных рейтингах, как «Право-300», «ИД КоммерсантЪ», «Российская газета», «PRO банкротство», Форум арбитражных управляющих и других. Это не банальное хвастовство, эту информацию Вы всегда можете проверить по внешним источникам.

В связи с расширением географии и ростом бизнеса в сфере потребительского банкротства и защите прав заёмщиков мы расширяем нашу дирекцию дистанционных продаж и приглашаем в нашу дружную команду менеджера по работе с клиентами - специалиста по телемаркетингу, в том числе начинающего, главная задача которого - договариваться с клиентами о встрече, а затем передавать в работу нашим матерым бойцам - менеджерам по продажам.

Если вы умеете выстраивать тёплый диалог по телефону и не боитесь общаться с малознакомыми людьми, предпочитаете выслушивать собеседника, а не диктовать ему свою позицию, имеете опыт (даже небольшой) работы в call-центрах (контакт-центрах) - мы Вас ждем в наш дружный коллектив! Ваш опыт работы в контакт-центрах – Ваше преимущество!

Про кандидата:

- Активная жизненная позиция и нацеленность на результат- Грамотная речь, навыки делового общения и умение вести нестандартный разговор- Желание развиваться и добиваться своих целей- Навыки работы в цифровой среде и навыки клиентского обслуживания- Умение работать с возражениями- Доброжелательность, коммуникабельность, активность, ответственность- Личный опыт продаж - приветствуется

Что предстоит:

- Вы станете экспертом в сфере продаж юридических услуг - Работа в команде профессионалов.- Вам предстоит звонить клиентам по входящим заявкам и договариваться с ними о встрече для дальнейшей работы менеджера по продажам.- Выполнять план по назначенным и состоявшимся встречам - Фиксировать результаты общения с клиентами в CRM.

Что мы предлагаем:

• Стабильность и развитие – официальное трудоустройство в надежной компании, созданной лидерами юридического рынка более 20 лет тому назад, с высоким уровнем развития корпоративной культуры и современными бизнес-процессами.
• Карьерный и профессиональный рост.
• Поддержка и обратная связь со стороны руководства.
• Помощь в неотложных ситуациях.
• Обучение на рабочем месте, наставничество, возможность получения дополнительного образования (повышения квалификации) без отрыва от работы.
• Комфорт – офис в самом центре города, корпоративный буфет, отдельный этаж с зоной отдыха и приема пищи (теннис, биллиард), организация занятий по йоге.
• Яркие корпоративные мероприятия: корпоративные регаты, тематические вечеринки, официальные приемы (церемонии награждения).
• Прозрачная и справедливая система мотивации.
• График работы 2/2.
• Оформление по ТК.

Отправляйте резюме и станьте частью нашей дружной команды, которая движет рынок юридических услуг РФ!