- Работа в Санкт-Петербурге
- Маркетинг, реклама, PR
- Менеджер по работе с маркетплейсами
- Менеджер по работе с маркетплейсами
Менеджер по работе с маркетплейсами
от 80 000 ₽
г Санкт-Петербург, линия 10-я В.О., д 59
- Василеостровская
- Спортивная
- Горный институт
ООО "Эковита" - инжиниринговая компания полного цикла, с 1993 года осуществляет деятельность по подбору, проектированию, поставке, монтажу и сервисному обслуживанию водоочистных, насосных, тепловых и климатических систем для квартиры, офиса, производства или загородного дома.
В связи с развитием направления интернет-проектов, приглашаем специалиста на вакансию Менеджера по работе с маркетплейсами.
Требования к кандидату:
- высшее образование (желательно техническое);
- опыт работы с маркетплейсами от 1 года (приём и обработка заказов);
- знание площадок и опыт работы на Ozon, Яндекс-Маркет, Wildberries;
- умение работать с таблицами Exсel (формулы, сводные таблицы, ВПР, работа с отчетами площадок);
- знание ПК, опыт работы в 1С УТ;
- внимательность и обучаемость;
- умение планировать свою деятельность, работоспособность, целеустремленность;
- умение работать в команде, грамотная речь;
-
высокие коммуникативные навыки, эмпатия;
-
умение работать с претензиями и рекламациями.
Должностные обязанности:
- работа с действующими маркетплейсами (Ozon, Яндекс-Маркет, Wildberries);
- оформление и контроль поставок в 1С: обработка загруженных заказов, смена статусов, формирование реализации;
- взаимодействие с отделом технической поддержки маркетплейсов;
- ответы на отзывы, вопросы, обращения покупателей на маркетлейсах, обработка возвратов;
- выставление претензий на компенсацию товаров, которые были повреждены или утеряны по вине партнера (маркетплейса);
- участие в составлении регламентов работы по отгрузкам, возвратам для смежных подразделений (склад, логистика);
- периодическая актуализация и проверка контента товарных карточек, устранение ошибок, взаимодействие с контент-менеджером;
- анализ рентабельности вхождения в акции;
- анализ конкурентов, ABC – анализ, предложения по ассортименту;
- взаимодействие с курьерами маркетплейсов;
- загрузка отчетов маркетплейсов в 1С УТ с использованием инструментов автоматизации;
- в перспективе - работа с Авито (взаимодействие с клиентами (чат + телефон));
- контроль индекса цен, контроль индекса локализации;
- аналитика продаж и отслеживание оборота;
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
-
оптимизация и аудит текущих процессов, участие в систематизации, автоматизации и оптимизации бизнес-процессов отдела и компании.
- работу в компании, уверенно развивающейся на рынке более 30 лет;
- стабильная заработная плата + бонусы за выполнение KPI;
- официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- рабочий день с 9-30 до 18-15 (пт. до 17-00), обед 30 мин.;
- испытательный срок - 3 месяца;
- опытный наставник, обучение и адаптация;
- работа на одном из ведущих интернет-ресурсов в отрасли;
- комфортабельный офис в шаговой доступности от станций метро Василеостровская, Спортивная (БЦ Маркус).
Поделиться:
Опубликована 3 дня назад