Руководитель розничной сети

ANGIOPHARM — российский бренд профессиональной космецевтики, созданный для поддержания здоровья и красоты кожи.

Бренд космецевтики ANGIOPHARM входит в состав компании «Лаборатория Ангиофарм», которая больше 12 лет создает научно обоснованные биотехнологические решения для косметологии, эстетической медицины, дерматологии, стоматологии и регенеративной терапии. Компания располагает полным циклом производства, от собственных фундаментальных исследований и биотехнологического синтеза активных молекул до промышленного выпуска космецевтической продукции.

В связи с развитием розничной сети мы формируем команду и находимся в поиске Руководителя розничной сети, который возьмет на себя полный цикл управления продажами в рознице. Ваша ключевая задача — не просто выполнить план, а вывести эффективность каждого магазина на новый уровень через управление товаром, сервисом и командой.

Обязанности:

• Выполнение коммерческих показателей сети и обеспечение высокого уровня операционного управления: план продаж, ритейл KPI: трафик-чек-конверсия, UPT, маржинальность;
• Управление товаром и ассортиментом: продажи по АВС, новинки, наборы, допродажи, контроль стоков, заказы, выкладка, инвентаризация;
• Операционное управление: техническая оснащенность и бесперебойная работа инфраструктуры – камеры, кассы, ПО; связка e-com заказами;
• Внедрение и контроль стандартов: обслуживание, сервис, коммуникации на полке и внутри магазина;
• Организация работы персонала: составление графиков, подбор и адаптация, разработка мотивационной схемы, оценка работы;
• NPS розничных магазинов, обратная связь из магазинов – сбор и отработка улучшений.

Требования:

• Высшее образование (экономика / менеджмент организации);
• Опыт управления розничной сетью от 5 лет, из них на руководящей должности не менее 3 лет;
• Успешный опыт выполнения годовых планов продаж с управлением ключевыми ритейл-метриками — трафик, конверсия, средний чек, UPT и маржинальность;
• Практика внедрения и контроля стандартов сервиса и мерчандайзинга;
• Опыт управления персоналом, разработки KPI и мотивационных схем для линейного персонала, проведение регулярной оценки эффективности;
• Практическое владение ERP, MS office, AI и BI-инструментами для оперативной аналитики и принятия решений;
• Успешный опыт открытия магазинов «с нуля» с последующим тиражированием стандартов на всю сеть;
• Опыт внедрения проектов по росту NPS, системный сбор и отработка обратной связи от покупателей, ведение претензионной работы и решение сложных клиентских инцидентов;
• Готовность к командировкам в городах присутствия и открытия магазинов.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока;
• Компенсация спорта 50 % после испытательного срока;
• Скидка на продукцию компании.