Специалист по сопровождению заказов и логистике

Вас приветствует Avanta Russia — ведущая международная компания, предоставляющая решения в сфере подбора и управления персоналом. Мы работаем на российском рынке с 2002 года и предлагаем широкий спектр услуг, включая подбор постоянных и временных сотрудников, аутсорсинг бизнес-процессов и многое другое!
Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с заказами (логистика, документооборот) для работы на проекте нашего клиента — крупной компании в Москве.

Условия:

• Официальное трудоустройство по договору аутсорса
• Гибридный график работы после адаптации, 5/2 с 9:00 до 18:00
• Заработная плата: 90.000 руб на руки чистыми

Обязанности:

• Своевременная обработка заказов в системе, контроль корректности заказа и его обработка в части номенклатуры, мастер данных ассортимента и цен;
• Организация отгрузок заказов со склада;
• Согласование графиков поставок с клиентом/дистрибьютором и выстраивание процесса логистики для поддержания поставленных KPI.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Своевременное и оперативное рассмотрение претензий и выставление корректных счетов на оплату.
• Обеспечение высокого качества обслуживания клиента, совместная работа с отделами продаж и другими логистическими подразделениями для достижения максимального уровня сервиса;
• Оперативное и компетентное решение спорных/конфликтах ситуаций с клиентом.

• ​​​​​​​Опыт работы в отделе по работе с клиентами – более 1 года - как плюс;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникативные навыки и построение взаимоотношений;
• Системность мышления, способность обработки большого объема информации
• Уверенный пользователь MS-Office (Exell, Outlook)