Старший администратор

50 000 - 70 000 ₽

ГБУК г. Москвы МДТ Бенефис

Москва

Академическая
Профсоюзная
Новые Черемушки

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Выполнение плана продаж и контроль заполняемости. Ежедневно отслеживать остатки мест, темпы продаж и прогноз заполняемости по каждому спектаклю. Оперативно выявлять риски низкой посещаемости и запускать меры по их устранению (акции, спецпредложения, перераспределение квот). Формировать еженедельные прогнозы и предлагать меры по достижению целевых показателей.
Реализация билетов через все доступные каналы. Обеспечивать продажи через электронную билетную систему, партнёрские площадки и распространителей. Ежеквартально предлагать и запускать не менее 1–2 новых каналов продаж (партнёрства, корпоративные продажи, коллаборации, спецпроекты) с планом внедрения и целевыми показателями по выручке и посещаемости.
Настройка и контроль данных в билетной системе. Передавать в билетный стол исходные данные для открытия продаж (репертуар, цены, схемы зала, льготы, акции, сроки) и контролировать их корректность в системе. Согласовывать с начальником билетного стола квоты мест, правила возврата/обмена и работу со льготными категориями.
Аналитика и прогнозирование. Формировать прогнозы заполняемости с учётом сезонности, репертуара и динамики продаж. Готовить обоснованные предложения по ценам, акциям, квотам и спецпредложениям. Вести аналитику по выручке, заполняемости, возвратам и эффективности каналов продаж; формировать простые отчёты и выводы по результатам.
Работа со зрителями и инциденты. Консультировать по покупке, возврату и обмену электронных билетов, решать технические инциденты (ошибки оплаты, проблемы с QR‑кодами). Дежурить на спектаклях: контролировать готовность зала, размещение зрителей, работу смежных служб, оперативно решать обращения и конфликтные ситуации.
Отчётность. Предоставлять главному администратору ежедневную (остатки, темп продаж, прогноз заполняемости), еженедельную (выручка, заполняемость, возвраты) и ежемесячную (свод с рекомендациями) отчётность.
Сопутствующие задачи. Организовывать выпуск и реализацию программ и буклетов (контроль выручки и отчётности). Вести график и табель обслуживающего персонала в части своей зоны ответственности, выполнять поручения главного администратора в пределах компетенции.

Каким мы видим кандидата:

Опыт в продажах билетов, услуг или в смежных направлениях (кассы, билетные сервисы, маркетинг мероприятий) — от 2 лет. Опыт в театрах, концертных или фестивальных проектах — преимущество.
Понимание механики электронных билетных систем, принципов квотирования мест, правил возврата/обмена билетов и работы со льготными категориями. Знание системы «Мосбилет» (или аналогичных) либо готовность быстро освоить используемую в театре систему.
Навыки базовой аналитики: умение работать с остатками мест, темпами продаж, формировать отчёты, делать выводы по эффективности каналов.
Практический опыт или готовность активно искать и внедрять новые каналы продаж и партнёрства; умение обосновывать предложения расчётами.
Умение предлагать и реализовывать меры по повышению заполняемости (акции, спецпредложения, изменение квот, корректировки цен) совместно с другими подразделениями.
Способность выстраивать взаимодействие с внутренними подразделениями (билетный стол, административная служба) и внешними партнёрами.
Ориентация на результат: умение достигать целевых показателей заполняемости и брать ответственность за выполнение плана.
Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, опыт работы в пиковые периоды и решения конфликтных ситуаций на входе.

Условия:

Оформление по ТК РФ.
Заработная плата: от 50 000 до 70 000 руб. (оклад + премиальная часть за выполнение плана по заполняемости и выручке).
График: 6/1 (выходной — понедельник). Начало и окончание рабочего дня — по согласованию в рамках производственной необходимости; возможны корректировки под расписание спектаклей.
Дежурства на спектаклях.
Возможны командировки (гастрольные выезды).
Отпуск: 28 календарных дней (график отпусков согласовывается; преимущественно в летний период, возможны исключения).
Место работы: ст. м. Новые Черёмушки.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

110k

60k

93k

145k

Адрес: Россия, Москва, улица Гарибальди, 23к4

Показать на большой карте

Опубликована 5 часов назад

Старший администратор

от 90 000 ₽

Рыночная зарплата

Ищем старшего администратора, который возьмёт на себя организацию работы смены, будет поддерживать высокий ... Организация работы смены и составление графиков администраторов. ... Обязательный опыт работы администратором; Уверенное владение ПК, в том числе Excel; Хорошие организаторские ...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

НЕБО

Москва

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Старший администратор

88 200 ₽

Обязанности: Организация работы смен и составление графиков администраторов Контроль дисциплины, качества ...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

ГБУ ДО Московская академия плавания

Москва

5 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Администратор / старший администратор стоматологии

100 000 - 120 000 ₽

Выше средней на 17%

... Администратор / старший администратор Здравствуйте. Меня зовут Сергей Валерьевич. ... В нашу стоматологическую клинику требуется администратор, старший администратор на три-четыре дня в неделю ...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

З.А.В

Москва

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Старший системный администратор

125 000 - 160 000 ₽

Выше средней на 52%

Обязанности: Обеспечение работоспособности оборудования и ПО согласно требованиям вакансии; Подготовка технических заданий по СКС, ЛВС, серверного и сетевого оборудования самостоятельно и в команде; Подготовка квартальной отчётности о проделанной раб...