Инженер по эксплуатации и сопровождению интеграционного контура (СМЭВ, ЕСИА)

• Эксплуатировать и сопровождать программно-аппаратный комплекс выделенного контура взаимодействия с ГИС (СМЭВ, ЕСИА).
• Настраивать прикладное и системное ПО компонентов контура: шлюзы, адаптеры, очереди сообщений.
• Подключать новые виды сведений, включая разработку и отладку на тестовой среде СМЭВ.
• Настраивать средства мониторинга и алертинга (Zabbix, Kibana, Grafana) для проактивного выявления проблем.
• Анализировать и решать инциденты, проводить диагностику и локализацию проблем в режиме 24/7 (по графику дежурств).
• Обеспечивать бесперебойную работу комплекса и поддержание его аттестованного состояния.
• Взаимодействовать с техподдержкой ГИС (СМЭВ, ЕСИА) и смежными командами разработки и инфраструктуры.
• Готовить и актуализировать техническую и эксплуатационную документацию на комплекс.
• Взаимодействовать с подразделением информационной безопасности: обновлять настройки, сертификаты и проводить регламентные работы.
• Консультировать пользователей и администраторов смежных систем по вопросам работы комплекса.
• Вести Базу Знаний в Confluence: документировать решения типовых обращений и инцидентов.

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее техническое образование.
• Опыт работы по сопровождению и эксплуатации информационных систем не менее 3 лет.
• Практический опыт сопровождения взаимодействия со СМЭВ 3/СМЭВ 4 и/или ЕСИА (понимание регламентов, статусов, видов сведений).
• Понимание принципов интеграции систем: SOAP/XML, XSD, REST/JSON, очереди сообщений (ActiveMQ, RabbitMQ или аналоги).
• Уверенные знания и опыт администрирования Linux (RHEL/CentOS/AlmaLinux).
• Опыт работы с системами мониторинга и визуализации: Zabbix, Kibana, Grafana.
• Навык написания скриптов на Python или Bash для автоматизации рутинных задач.
• Опыт работы с системами управления знаниями (Confluence) и инцидентами (Jira или аналоги).

Будет плюсом:

• Опыт работы в аттестованных (защищенных) контурах.
• Наличие опыта взаимодействия с регуляторами и прохождения аттестационных проверок.
• Опыт работы с контейнеризацией (Docker) и оркестрацией (Kubernetes/OpenShift).
• Понимание работы отечественных сертифицированных средств защиты информации (криптопровайдеры, межсетевые экраны).

Личные качества:

• Техническая подкованность, живой интерес к ИТ-технологиям и готовность быстро разбираться в новых системах.
• Проактивность: умение не ждать возникновения проблемы, а предотвращать ее, а также предлагать пути оптимизации.
• Нацеленность на результат и высокая степень ответственности за стабильность сервиса.
• Гибкость и готовность адаптироваться к изменениям в архитектуре, законодательстве и требованиях бизнеса.
• Навыки эффективной коммуникации при решении кросс-функциональных задач.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня, полностью «белая» заработная плата;
• Удаленный формат работы;
• Прозрачная система пересмотра зарплаты по результатам работы.
• Современный стек технологий и отказоустойчивая инфраструктура.
• Внутреннее обучение, доступ к корпоративной библиотеке и программам повышения квалификации.
• Возможность влиять на архитектуру контура и участвовать в проектах федерального масштаба.
• Команду сильных технических специалистов и поддерживающую атмосферу.