Администратор Битрикс24

О компании

ООО «СпецЭкономЭнерго» — инжиниринговая компания, реализующая проекты в сфере электроэнергетической инфраструктуры по всей России.

Мы строим и реконструируем объекты электросетевого хозяйства, реализуем проекты в области ВЛ, КЛ, систем учета электроэнергии, поставки оборудования и комплексных инженерных решений. За 10 лет работы компанией реализовано более 100 проектов.

Мы активно автоматизируем бизнес-процессы компании, в том числе, используя платформу Б24. Нам нужен не просто технический администратор, который умеет управлять пользователями и настраивать поля. Нужен человек, алгоритм работы которого будет строится так:

понять бизнес-процесс → увидеть ручные операции → спроектировать процесс в Bitrix​​​​​​​24 → автоматизировать → внедрить → проверить, что сотрудники действительно работают в установленной системе.

Основной результат работы

Bitrix24 работает стабильно и понятно для сотрудников, процессы максимально автоматизированы, данные в системе актуальны, а руководители могут использовать Bitrix для контроля задач, сроков и работы подразделений.

Что предстоит делать

• администрировать корпоративный портал Bitrix24;
• создавать и настраивать пользователей, подразделения, роли и права доступа;
• настраивать задачи, проекты, группы и рабочие пространства;
• создавать и дорабатывать смарт-процессы;
• настраивать стадии, карточки, поля и связи между сущностями;
• настраивать роботов, триггеры, уведомления и автоматические задачи;
• создавать и совершенствовать маршруты согласований;
• автоматизировать повторяющиеся операции сотрудников;
• дорабатывать существующие процессы по запросам подразделений;
• контролировать корректность работы настроенных процессов;
• выявлять ошибки, дублирование и некорректное заполнение данных;
• контролировать соблюдение сотрудниками установленного порядка работы в Bitrix24;
• анализировать просроченные задачи и нарушения работы с системой;
• готовить необходимые отчеты и аналитику для руководителей;
• консультировать сотрудников по работе с Bitrix24;
• обучать новых пользователей;
• готовить инструкции и памятки;
• участвовать в интеграции Bitrix24 с другими используемыми компанией системами;
• совместно с подразделениями искать процессы, которые можно дополнительно автоматизировать;
• участвовать во внедрении ИИ-инструментов в процессы Bitrix24.

Что мы ожидаем

• практический опыт администрирования Bitrix24;
• уверенное понимание структуры и возможностей системы;
• опыт настройки смарт-процессов;
• опыт настройки роботов и триггеров;
• понимание механизмов бизнес-процессов и маршрутов согласования;
• опыт настройки прав доступа;
• умение самостоятельно находить причину ошибки и устранять ее;
• способность понимать задачу пользователя и переводить ее в техническое решение в Bitrix24;
• системность и внимательность при работе с данными.

Будет преимуществом

• опыт комплексного внедрения или развития Bitrix24 в компании;
• опыт автоматизации процессов нескольких подразделений;
• знание REST API Bitrix24;
• опыт интеграции Bitrix24 с 1С, Google-сервисами, электронной почтой и другими системами;
• опыт работы с BI и отчетностью;
• опыт применения ИИ для автоматизации рабочих процессов.

Что предлагаем

• официальное трудоустройство;
• график 5/2;
• стабильную работу в развивающейся компании;
• большое количество реальных задач по автоматизации;
• возможность самостоятельно развивать корпоративный Bitrix24;
• непосредственное взаимодействие с руководителями подразделений;
• возможность внедрять новые инструменты автоматизации и ИИ.

При отклике

Просим коротко указать:

какую версию Bitrix24 вы администрировали;
какие инструменты системы настраивали самостоятельно;
какие процессы автоматизировали;
какой из реализованных вами кейсов считаете наиболее сложным.