Специалист отдела сервиса

Условия:

• График работы - 5/2 с 9 до 18.00, выходные дни – суббота, воскресенье;
• Офис в современном бизнес-центре, с удобным расположением;

Обязанности:

• Сопровождение действующих клиентов компании;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Претензионная работа;
• Работа с закрывающими документами по услугам компании;
• Развитие коммуникации с клиентом;
• Отработка запросов клиентов по информационному продукту компании;
• Проведение опросов и анкетирования по работе с продуктом и компанией, с целью повышения лояльности;
• Обеспечение работы отдела продаж;
• Коммуникация с другими отделами компании.

Требования:

• Ответственность;
• Обучаемость;
• Коммуникабельность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Уверенный пользователь Excel, Word.