Сервис-менеджер на ресепшен в премиальный Фитнес-клуб

Фитнес-клуб «ПАРУС» — 19 лет создаём пространство, куда приходят за качеством, вниманием и ощущением «как дома».

Мы ищем в свою команду человека, который будет встречать наших гостей, помогать им и создавать настроение клуба — его голос, улыбка, первое и последнее впечатление. Если для вас «сервис» — это умение чувствовать человека и создавать настроение — нам по пути.

Мы ожидаем от кандидата:

Мы ищем доброжелательного, клиентоориентированного сотрудника! С желанием обучаться и развиваться в сфере премиум сервиса.

• Опыт работы администратором или сервис-менеджером от 1 года, в премиум сегменте - Ваше преимущество
• Образование высшее, неполное высшее
• Грамотная речь,
• Коммуникабельность, порядочность, исполнительность,
• Активность‚ желание работать и развиваться,
• Ответственность,
• Умение и желание работать с людьми.

Обязанности:

• Встреча клиентов и гостей клуба‚ сервисное обслуживание,
• Информирование клиентов об услугах фитнес-клуба,
• Работа с претензиями и пожеланиями клиентов,
• Продажа дополнительных услуг,
• Сопровождение клиента по всем его вопросам во время посещения клуба,
• Работа с напоминанием клиенту о визите и записи на персональные тренировки,
• Работа с программой клуба- 1С.

Условия:

• Интересная и перспективная работа в Группе компаний в сфере индустрии красоты и спорта премиум класса
• Место работы в центре города: 10 мин. от станции метро Чернышевская,
• График сменный, 2/2 по 12 часов (с 9 до 21)
• Возможность карьерного роста,
• Оформление по ТК РФ,
• Бесплатный фитнес, скидки на услуги салона красоты,
• Обучение и развитие,
• Корпоративные мероприятия, выезды, путешествия.
• Дружелюбная атмосфера, отличный коллектив.