Менеджер входящих обращений / Менеджер по привлечению клиентов

Привет, мы команда Плантмаркета! И в данный момент мы находимся в поисках коллеги, который будет разделять наши ценности и образ жизни!

С 2008 года мы работаем над тем, чтобы профессионалы «зелёного» рынка были счастливее и богаче, а наша страна зеленее и красивее. Наши растения радуют посетителей парков «Зарядье» в Москве, «Галицкого» в Краснодаре и жителей более, чем 150 городов России, Казахстана и Беларуси.

Мы – поставщик №1 В России декоративных растений в сегменте В2В, лучший поставщик садовых центров России 2024 по версии GreenRetail.

Наши ценности:

• результативность;
• честность;
• амбициозность;
• энергичность.

Что мы предлагаем:

• Средний ежемесячный доход от 90 000 (на руки) + премии и % с заказов;
• Офис в Бизнес-центре на юго-востоке Москвы с удобной транспортной доступностью (2 станции метро, 2 ж/д платформы, рядом МСД, ТТК и МКАД);
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Официальное трудоустройство, выплаты з/п 2 раза в месяц;
• Возможности роста и развития;
• Новогодние подарки детям
  Подарки сотрудникам на 23 февраля и 8-е марта;
• Неделя оплачиваемого отпуска перед Новым годом;
• Возможен гибридный график работы после испытательного срока.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка первичных обращений новых клиентов по каналам: телефон, электронная почта, соцсети, мессенджеры, чат-бот;
• Поиск клиентов по профильным чатам в мессенджерах и соцсетях;
• Консультирование клиентов и продажа продукции;
• Документооборот и отчетность (работаем в AmoCRM).

Необходимые навыки:

• Опыт работы с Microsoft Office Word, Excel и 1С Торговля и Склад;
• Опыт работы в продажах и/или на входящих обращениях от 1 года;
• Высокий уровень коммуникабельности и умение работать с клиентами;
• Знание техник продаж и умение работать с возражениями;

Твоим преимуществом будет:

• Знание и любовь к растениям;
• Работа в AmoCRM.