Оператор-администратор отдела продаж

1. Прием и обработка входящих звонков от клиентов, консультирование по вопросам ассортимента продукции и услуг компании.

2. Регистрация заказов в CRM-системе, контроль статуса заявок и своевременность обработки.

3. Организация работы магазина готовой продукции:

-Заказ у поставщика.

-Приёмка товара.

-Оприходование товара.

-Формирование отчета и перемещение товара со склада.

-Продажа товара.

-Инвентаризация.

4. Работа с документацией: оформление договоров, счетов, официальных писем

5. Поддержка эффективной коммуникации между отделом продаж и смежными подразделениями компании.

-Опыт работы оператором кол-центра или администратором отдела продаж от одного года.

-Грамотная устная и письменная речь, умение вести конструктивный диалог с клиентами.

-Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, CRM-системы).

-Стрессоустойчивость, способность эффективно решать нестандартные ситуации.

-Ориентация на достижение результата, нацеленность на качественное обслуживание клиентов.

Условия:

• Светлый, уютный офис
• График работы 5/2
• Корпоративный транспорт