- Работа в Саранске
- Без опыта
- Специалист
- Специалист Группы сохранения и возврата абонентов (ГСиВ)
Специалист Группы сохранения и возврата абонентов (ГСиВ)
46 013 ₽
Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.
Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.
В чем заключается работа:
- Прием входящих и осуществление исходящих звонков действующим клиентам, склонных к оттоку, помощь в решении их вопросов, отработка возражений, повышение лояльности клиентов к компании (не продажи, без холодных звонков);
-
Взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения вопросов клиентов;
-
поиск и внесение информации в CRM систему в рамках обработки обращений клиентов.
Вы нам подходите, если:
-
Владение ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы в MS Excel;
-
Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
-
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
-
Приветствуется опыт работы в контактных центрах, в офисах продаж и обслуживания операторов связи, в сфере обслуживания клиентов.
Что мы предоставляем:
- Полностью "белая" заработная плата
- Оформление с 1-го дня официально по трудовому договору ТК РФ
- Оплачиваемый период обучения
-
Стабильная заработная плата (оклад + премия, выплаты два раза в месяц)
-
Ежегодный оплачиваемый отпуск
- Удобный график :2/2 с 8:00 до 20:00
Дополнительные бонусы:
- Расширенный полис ДМС (стоматология, массаж, томография, онкомаркеры, лучшие платные клиники и специалисты города за счет Компании)
- Комфортный офис со всеми условиями
- Корпоративные тарифы на услуги Компании
- Новогодние и другие подарки (в том числе детям)
- Возможность карьерного роста за 1 год
- Лояльное руководство
Рассматриваем кандидатов без опыта, но с желанием работать с людьми. Предусмотрено обучение!
Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!
Опубликована 2 дня назад