Старший эксперт технической поддержки

от 90 000 ₽

Рыночная зарплата
  • Южная
  • Пражская
  • Улица Академика Янгеля

Обязанности:
  • Приём и обработка заявок в системе ServiceDesk и по телефону;
  • Администрирование пользователей, ИТ-сервисов в бизнес-системах Банка;
  • Установка и настройка стандартного пакета программ и приложений, Java, почта – Outlook, корпоративных бизнес систем, сервисов и услуг, принятых на поддержку;
  • Анализ, диагностика и настройка внутрибанковских приложений, первичная диагностика работоспособности ИТ-сервисов и определение причины инцидентов, эскалация на уровни поддержки;
  • Удалённое подключение для диагностики решения инцидентов, связанных с техническими ошибками, консультации пользователей по использованию некоторых модулей ПО Банка;
Требования:
  • Высшее образование (рассматриваются, в том числе, студенты последнего курса);
  • Понимание работы локальной сети, знание основных сетевых служб и сервисов, работа с командной строкой и Active Directory (домен), мобильными устройствами (Apple и Android);
  • Аналитический, технический склад ума для выявления ошибок в системах АБС и взаимосвязанных системах;
  • Понимание стандартных наборов правил по информационной безопасности;
  • Коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.
  • Приветствуется опыт использования ИИ-инструментов (нейросети, ИИ-ассистенты) в учёбе или личных проектах. Если опыта нет — главное желание освоить: мы предоставим обучение и доступ к корпоративным инструментам
Условия:
  • График 2/2 с 8 до 20 (гибридный формат работы возможен после испытательного срока);
  • Территориально м. ул. Академика Янгеля (шаговая доступность);
  • Свободный офисный стиль в одежде;
  • Оформление в соответствие с ТК РФ, соц. пакет, медицинская страховка;
  • Расширенный соц. пакет для кандидатов с ограниченными возможностями.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

150k

55k

90k

375k


Адрес: Россия, Москва, Кировоградская улица, 23Ак1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована час назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
Нам по пути, если ты: Эксперт в планировании ТВ и других offline медиа; Отлично владеешь софтами Palomars ... , регулярные тренинги, программы обучения, менторства и коучинга Работа с командой ведущих на рынке экспертов ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OkkamOkkam
  • Москва
3 месяца назад
150 000 - 500 000 ₽
Выше средней на 262%
ФИН Эксперт — финансовый брокер. ... кредиты нужны людям в любой экономической ситуации, рынок не проседает. • Карьерный рост: менеджер → старший ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Фин ЭкспертФин Эксперт
  • Москва
2 часа назад
120 700 - 126 400 ₽
Выше средней на 37%
... обучения и чёткий карьерный лифт — от младшего инженера до руководителя направления или технического эксперта ... Этап 3 (9–24 месяца): старший/ведущий сервисный инженер. ... Возможные треки: технический (эксперт по направлению) или управленческий (руководитель группы) 💼.
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании П10 РуП10 Ру
  • Москва
месяц назад
от 70 000 ₽
... м грейде — 63 219 ₽ gross (должность: Специалист); Оклад на 3-м грейде — 69 219 ₽ gross (должность: Старший ... специалист); Оклад на 4-м грейде — 80 460 ₽ gross (должность: Эксперт); Сменный график: 4/2, 3/3 и т.д ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании CarРriceCarРrice
  • Москва
2 месяца назад
250 000 - 500 000 ₽
Выше средней на 317%
В компании действует понятная система роста: Стажёр → Специалист → Эксперт → Старший эксперт У каждого ... Нам интересно выращивать сильных продавцов, которые становятся экспертами, увеличивают свой доход и получают ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Азбука-НовостроекАзбука-Новостроек
  • Москва
15 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.