Руководитель сервисной службы

«Агро Технологии» — более 6 лет является признанным экспертом в сфере внедрения беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) в сельском хозяйстве. Мы осуществляем продажи агродронов, запасных частей, обеспечиваем комплексное сервисное обслуживание 24/7 и оказываем востребованные услуги по обработке полей для лидеров АПК.

Кого мы ищем:
Мы ищем системного лидера с сильным техническим интеллектом и высоким уровнем менеджмента. Нам нужен руководитель, способный оцифровать работу сервиса, мыслить показателями эффективности (KPI, SLA) и развивать службу как прибыльное, высокотехнологичное бизнес-направление.

Чем предстоит заниматься :

• Стратегия и развитие: масштабирование сервисной службы в соответствии со стратегией компании; проведение технико-экономического анализа и обоснование реализуемых технических решений.
• Стандартизация и методология: разработка методических, нормативных и регламентирующих документов, технической документации и стандартов обслуживания БПЛА.
• Управление производством и процессами: организация работ по техническому контролю, метрологическому обеспечению и информационному обслуживанию сервиса; определение порядка эффективного использования технических средств, оборудования и расходных материалов.
• Операционный менеджмент: управление штатом инженеров, составление графиков работ, ведение реестра заказов и заявок; разработка инструкций, пояснительных записок, карт и схем.
• R&D и испытания: участие в исследовательских работах, проектировании и программах компании; организация и контроль испытаний нового оборудования (БПЛА) и внедрение его в эксплуатацию.
• Контроль и отчетность: обеспечение ведения установленной технической и финансовой отчетности по утвержденным формам в строгие дедлайны.

Что мы ждем от кандидата:

• Синергия техники и менеджмента: высшее техническое образование + успешный опыт управления сервисной службой, техническим отделом или инженерным подразделением от 3–5 лет.
• Аналитический склад ума: Умение проводить технико-экономические расчеты, обосновывать бюджеты и мыслить цифрами (маржинальность, скорость ремонта, удовлетворенность клиентов и пр.)
• Опыт стандартизации: навык разработки регламентов, технологических карт, графиков и инструкций «с нуля».
• Профессиональная зрелость: опыт работы со сложным техническим оборудованием (БПЛА, робототехника, промышленное оборудование, сельхозмашиностроение или автоэлектроника).
• Управленческий масштаб: умение выстраивать процессы, контролировать дисциплину, развивать и мотивировать команду инженеров.

Что мы предлагаем:

• Работу в растущей нише с технологичным продуктом.
• Стабильность и гарантии: официальное оформление согласно ТК РФ.
• Доход: высокий фиксированный оклад + прозрачный KPI за достижение показателей сервисной службы (итоговый размер обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).
• График работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00.
• Комфорт: работа в современном и полностью оборудованном офисе в Ростове-на-Дону.
• Атмосфера: развивающая корпоративная культура; коуч, способствующий вашему профессиональному и личностному развитию.

Откликайтесь на вакансию и мы свяжемся с вами в ближайшее время!