Преподаватель / Академический тьютор (Сервис и туризм)

Ищем специалиста с профильным образованием в сфере туризма и гостеприимства, который будет сопровождать студентов в процессе прохождения практики по направлению «Сервис и туризм». Ваша ключевая задача — проверять кейс-задания и отчёты по профильным дисциплинам, давать содержательную обратную связь, а также при необходимости проводить вебинары по предметам направления.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить установочные собрания (тьюториалы) для студентов: разъяснять цели, задачи, сроки практики, требования к кейс-задачам, итоговой отчётности, критерии оценивания и порядок действий при возникновении проблем.

• Консультировать студентов в процессе работы через диалоговое окно взаимодействия в LMS, а также проводить дополнительные консультации посредством видеоконференцсвязи (по запросам студентов) — в том числе по вопросам, связанным с профильной тематикой заданий.

• Принимать и проверять отчётные материалы студентов с выполненными кейс-заданиями по дисциплинам направления «Сервис и туризм», оценивать их в соответствии с утверждёнными критериями, выставлять баллы и размещать итоговый комплект.

• Возвращать работы на доработку с подробными и обоснованными замечаниями в окне отзыва в диалоговом окне взаимодействия в LMS, если отчёт не соответствует требованиям.

• Заполнять аттестационные листы по итогам проверки, давать экспертную оценку результатам прохождения практики каждым студентом.

• При необходимости проводить вебинары по дисциплинам направления «Сервис и туризм» (в рамках дополнительной поддержки студентов).

• Сопровождение на всех этапах обучения — помогать студентам разбираться с расписанием, задолженностями, организовывать пересдачи и дополнительные занятия, чтобы каждый успешно двигался по программе.

• Работа с обращениями и возражениями — прорабатывать сложные ситуации, удерживаеть мотивацию, предотвращать отчисления, мягко, но настойчиво направлять студентов к результату.

• Оперативное реагирование и отчётность — быстро отвечать на запросы (звонки, чаты, почта), фиксируете взаимодействия, готовите данные для экзаменационных комиссий.

Что будет вашим преимуществом:

• Высшее профильное образование.

• Опыт работы в преподавании дисциплин в области туризма и гостеприимства, методической работе, тьюторстве или проверке студенческих работ (от 1 года).

• Глубокое знание предметной области.

• Грамотная письменная и устная речь — для чётких разъяснений на установочных собраниях и недвусмысленных комментариев в проверяемых работах.

• Умение давать качественную обратную связь — формулировать замечания конструктивно, обоснованно и доброжелательно, опираясь на профессиональную терминологию.

• Стрессоустойчивость, эмпатия и терпение, ответственность и добросовестность.

• Открытость и доступность — готовность к контакту, создание атмосферы, в которой студент не боится задать «глупый» вопрос.

• Уверенный пользователь ПК — знание офисных программ (Word, Excel — в том числе для экономических расчётов), опыт работы в LMS (системах управления обучением).

• Техническая база — уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта, мессенджеры).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня (ТК РФ), соцпакет (отпуск, больничные).

• Зарплата 90480 руб. после вычета НДФЛ (зарплата выплачивается 2 раза в месяц)

• Современный офис у м. Нагатинская. (или м. Водный стадион)

• График 5/2 (с 9:00 до 18:00).

• Доступ к корпоративным столовым и кафе с уютными зонами для отдыха.

• Обучение и рост: участие в бизнес-мероприятиях, тренингах, внедрение лучших практик.

• Корпоративные бонусы: скидки на фитнес, йогу, SPA и массаж в корпоративных центрах.

• Дружная команда с уникальной корпоративной культурой.

• Возможность влиять на успехи студентов и быть частью их профессионального пути.