Консультант 1С/Поддержка пользователей

Агроальянс МТ — один из ведущих российских импортеров и дистрибьюторов мяса.

Компания обладает собственными производственными мощностями и автопарком. Производим широкий ассортимент высококачественных мясных изделий под собственными торговыми марками "CARNEBRAVO" и «АМТ».

Обязанности:

• Изучение и профессиональное владение программными продуктами 1С;
• Обработка обращений пользователей (сервисные запросы/инциденты/запросы на доработку) в качестве 1 линии поддержки;
• Консультация и решение проблем пользователей 1С. Исправление ошибок в учете;
  Методическая поддержка. Помощь бухгалтерам в закрытии месяца, квартала, года;
• Настройка ролей/прав доступа, контроль разделения полномочий;
• Функциональное тестирование типовых настроек и доработок;
• Обновление типовых конфигураций;
• Составление инструкций и обучение пользователей. Ведение базы знаний (типовые ошибки, решения, инструкции).

• Практический опыт работы с конфигурациями 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:ERP и пр.;
• Опыт консультационной поддержки пользователей, решение проблем пользователей 1С, включая исправление ошибок в учете, закрытие месяца, квартала, года;
• Администрирование. Умение работать с учётными записями пользователей (создание, назначение прав доступа);
• Личностные качества: аналитический склад ума, клиентоориентированность, умение работать в потоке многозадачности, расставлять приоритеты, дисциплинированность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Условия:

• 14-я линия В.О д.7
• ДМС после испытательного срока.
• График: 5/2, с 09:30 до 18:00
• трудоустройство по ТК РФ
• поддержка коллег программистов
• заработная плата обсуждается с кандидатом на собеседовании

Просим внимательно ознакомиться с текстом вакансии.