Руководитель проектов внедрения Битрикс24

О компании

MakeBiz это 7 лет работы и 150+ внедрений для лидеров рынка, среди клиентов СДЭК, Unilin, Forbion. Мы делаем бизнесы эффективнее через CRM, BI-аналитику и ИИ: убираем операционный хаос и превращаем рутину в управляемый рост.

Ищем руководителя проектов внедрения Битрикс24, который ведёт внедрения сам, от предпроекта до результата у клиента. Это роль с перспективой: за 6-12 месяцев ты вырастаешь в руководителя отдела внедрения, собираешь команду и строишь систему доставки.

Что делать

• Вести проекты внедрения Битрикс24 от сбора требований до сдачи результата клиенту
• Проводить предпроектные обследования и аудиты: обследовать процессы, собирать требования, оценивать сроки, бюджет и риски
• Описывать бизнес-процессы в нотации BPMN и доводить их до внедрения, а не до папки с регламентами
• Подключаться к пресейлам вместе с отделом продаж и защищать решение перед клиентом
• Вести клиентов уровня собственника: управлять ожиданиями, эскалациями и результатом
• Развивать стандарты внедрения: шаблоны, чек-листы, типовые решения
• По мере роста собирать и вести команду интеграторов и поддержки, участвовать в найме

Ждём от тебя

Обязательно:

• Опыт внедрения Битрикс24 от 1 года на реальных проектах: CRM, воронки, бизнес-процессы, настройка и логика системы
• Опыт ведения или активного участия в проектах внедрения в B2B: сроки, объём, риски, результат
• Умение проводить предпроект и аудит: требования, объём, сроки, риски, экономика проекта
• BPMN или аналогичная нотация на практике
• Сильные коммуникации с клиентами и уверенность в переговорах
• Желание и способность вырасти в руководителя отдела

Будет плюсом:

• Опыт amoCRM или Zoho, запуск новых направлений внедрения с нуля
• Английский язык
• Понимание BI и сквозной аналитики в связке с CRM
• Комфорт с ИИ-инструментами в ежедневной работе

Условия

• Фикс (gross) плюс бонус, привязанный к результатам проектов, доход растёт при переходе в руководителя отдела
• Удалёнка, график 5/2, выплаты два раза в месяц
• Роль с реальными полномочиями: ты строишь систему и стандарты, а не согласовываешь ради согласований
• Крупные и интересные клиенты, задачи взрослого уровня и быстрый рост в руководителя отдела