Менеджер цифровых проектов (Digital Project manager)

В команду коммуникаций крупного благотворительного фонда требуется Digital Project Manager, который возьмет на себя управление ключевыми цифровыми активами: сайтом на 1С-Битрикс, системой аналитики (DataLens), конкурсной платформой и проектами по автоматизации.

Мы ищем специалиста, который умеет работать и с подрядчиками, и с данными, и с внутренними заказчиками — от постановки задачи разработчикам до внедрения продукта.

Ключевые задачи и зоны ответственности:

1. Управление сайтом Фонда (1С-Битрикс) и лендингами

• Развитие и поддержка сайта: Обеспечение бесперебойной работы сайта (за исключением текстового контента), управление оптимизацией через подрядчика, контроль соблюдения SL KPI.

• Повышение эффективности: Анализ CJM (Customer Journey Мар), улучшение юзабилити, увеличение конверсии в целевые действия (заявки, скачивания, регистрации).

• Управление подрядчиками: Формирование четких Т3 для разработчиков и дизайнеров (разработка баннеров, внедрение новых сервисов и функций), контроль сроков и качества исполнения.

• Аналитика и трафик: Оценка эффективности каналов привлечения целевого трафика, управление оптимизацией сайта на основе данных веб-аналитики

• (Яндекс. Метрика/GA).

• Спецпроекты на сайте: Полный цикл управления проектом по созданию сайта годового отчета ФТ — от получения рукописи до кампании по продвижению.

• Лендинги: Разработка брифов, выбор подрядчиков и ведение проектов по созданию тематически промо-страниц до получения ожидаемого качества продукта.

2. Развитие системы отчетности и аналитики (DataLens)

• Создание дашбордов: Самостоятельная разработка и актуализация витрин данных и дашбордов в DataLens для визуализации ключевых показателей сайта, конкурсов и email-кампаний.

• ВІ-аналитика: Обеспечение сбора данных из различных источников (сайт,

конкурсная платформа, Unisender), построение конверсионных воронок и подготовка аналитических презентаций для руководства.

3. Техническое сопровождение конкурсной деятельности

• Администрирование конкурсной платформы: Полный цикл настройки конкурсных процедур на конкурсной платформе: создание и адаптация форм заявок, настройка логики отбора, валидации и экспертизы, ведение личных кабинетов участников, настройка отчетности.

• Техническая поддержка: Выступать связующим звеном между коллегами (внутренними заказчиками) и техподдержкой платформы. Оперативное решение инцидентов и консультирование сотрудников.

4. Участие в проекте по автоматизации

• Оптимизация процессов: Активное участие в проекте по автоматизации (интеграция данных, внедрение новых сервисов и инструментов, поиск или создание автоматизированных решений).

• Постановка Т3: Формирование четких технических заданий для подрядчиков и разработчиков в рамках проекта автоматизации, контроль качества и сроков.

5. Email-маркетинг

• Email-рассылки: Разработка стратегии рассылок, сегментация базы подписчиков

(Unisender), верстка писем и анализ результатов (открываемость, кликабельность, сбор и пополнение базы).

Кратко:

Сайты - обновление с помощью подрядчика, создание лэндингов и тп. Хостинг и домены

Юнисендер (email рассылки)

DataLens - создание дашбордом по приемным компания

Миртех - конкурсная платформа. работа с конструктором конкурсов, создание заявок, отчетности, настройка валидации и экспертизы + настройка доступов, создание ЛК, консультирование, связь с техподдержкой. Заключение договоров на продление работы платформы

ФТ.Мониторинг - настройка с помощью подрядчика отчетов для сдачи показателей, сбор требований, проверка форм, согласование с заказчиком

Сфера. Курьер - работа с порталом ЭДО в рамках подписания документов по конкурсам (настройка доступов, создание ЛК, распределение документов по маршрутам, помощь коллегам, консультирование)

ВКС - запуски трансляций, выдача доступво и ссылок (в помощь офис-менеджеру) Контур Толк и Zoom

+ работа в проекте по автоматизации, создание инструкций, работа с разными системами автоматизации и оптимизации процессов

Условия:

• График работы 5/2 с 10 до 19 в офисе класса А в центре Москвы (М. Парк Культуры);

• ДМС после прохождения испытательного срока.