Помощник менеджера маркетплейсов (Wildberries / Ozon)

Привет! Меня зовут Александра Никитина. Я являюсь основателем быстрорастущей компании в бьюти и ищу в команду инициативного и энергичного помощника менеджера маркетплейсов - ответственного и организованного специалиста, который хочет развиваться в сфере электронной коммерции и расти по карьерной лестнице.

Главная задача - взять на себя решение ряда задач в личных кабинетах маркетплейсов

О нашей компании:

- Компания с оборотом более 10.000.000р/мес.

- Инвестировали более 2.000.000 рублей в обучение команды

- Выиграли грант от правительства на развитие бизнеса на маркетплейсах 500.000 рублей

- Привлекли более двух миллионов инвестиций

Чем предстоит заниматься:

Поставки и остатки

- Контроль остатков на складах WB, Ozon и фулфилмента, планирование поставок с учётом оборачиваемости и регионов

- Создание поставок FBO/FBS в личных кабинетах, поиск и бронирование слотов

- Постановка задач фулфилменту и контроль отгрузок

- Контроль маркировки «Честный знак»

- Работа с расхождениями при приёмке, возвратами и обращениями в поддержку маркетплейсов

Покупатели

- Ответы на отзывы и вопросы на WB и Ozon

- Общение с клиентами через чаты маркетплейсов

- Сбор повторяющихся жалоб и передача их менеджеру

Карточки и кабинет

- Заведение и редактирование карточек, контроль ошибок, блокировок и ограничений

- Участие в запуске новых товаров: подготовка карточек и первых поставок

- Работа с нейросетями (фото/видео контент)

Отчётность

- Выгрузка отчётов и регулярное заполнение таблиц по основным метрикам кабинетов

- Подготовка данных по запросу менеджера

- Различные поручения старшего менеджера

Эта работа подойдёт вам, если Вы:

- Имеете практический опыт работы в кабинетах Wildberries и Ozon от 1 года - младшим менеджером, ассистентом или помощником менеджера

- Уверенно работаете с поставками FBO/FBS и имеете понимание логистики, комиссий, платного хранения и индекса локализации

- Уверенно используете Excel / Google Таблицы

- Внимательны и ответственны: ошибка в поставке стоит денег

Кандидатов без опыта или только после курсов не рассматриваем.

Будет плюсом:

- Опыт в косметике, уходе или БАД

- Опыт с маркировкой «Честный знак»

- Опыт взаимодействия с фулфилментом

- Знание MPStats или аналогов

- Умение пользоваться нейросетями и проверять их результат

Что я предлагаю взамен:

- Полностью удалённая работа

- Частичная занятость: около 6 часов в день, понедельник–пятница

- На связи в рабочее время с 09:00 до 18:00 по МСК

- Доход: оклад 60 000 рублей + бонусы KPI за операционные показатели

- Испытательный срок: 1 месяц

- Понятные задачи и ввод в работу от старшего менеджера

- Работа с растущим брендом и участие в запуске новой линейки - возможность расти вместе с компанией

Для отклика начните сообщение со слов «Менеджер» - так мы поймем, что Вы внимательно ознакомились с вакансией.