Инженер технической поддержки iiko, r-keeper

!!! Ищем специалиста технической поддержки iiko в часовом поясе Владивостока или Петропавловска-Камчатского. Вы будете помогать нашим клиентам в то время, когда в Москве ночь, обеспечивая непрерывную работу службы поддержки по всей России.

Начинаем с одного специалиста с перспективой расширения команды в регионе.

Описание вакансии:

- Поддержка автоматизации ресторана iiko.

- Техническая поддержка клиентов, ведение ServiceDesk.

- Настройка онлайн касс, рабочих станций (моноблоков), пользовательских ПК, принтеров, торгового оборудования, УТМ ЕГАИС.

- Честный знак

- Настройка интеграций с сервисами доставки еды и тп.

- Настройка шаблонов чеков

- Постановка на учет ФНС ККТ, настрйока ОФД

- Настройка ЭЦП Рутокен

- Дежурства по выходным (оплачиваются отдельно) по графику 1-2 раза в месяц.

Требования, желательные:

- Опыт работы с система автоматизации ресторана iiko, r-keeper.

- Опыт настройки, администрирования линейки Windows.

- Опыт работы с ЕГАИС, сканерами, УТМ, Честный знак

- Опыт работы с POS оборудованием будет преимуществом. (ККМ, Термо-Принтеры, POS системы)

- Опыт настройки сети tcp/ip v4. (настройка и подключение роутеров, свичей, умение обжимать кабели)

- Опыт работы с программами удаленного администрирования

- Умение быстро и точно диагностировать проблему по телефону (со слов клиента).

- Отличное знание железа, при необходимости быстро и точно определить тип неполадки железа.

- Обучаемость и способность самостоятельно разбираться с новым программным обеспечением.

- Аналитический склад ума.

- Умение вежливо общаться с клиентом, стрессоустойчивость.

- Умение решать нестандартные проблемы самостоятельно.

- Опыт работы в сфере ресторанов или их автоматизации приветствуется.

- Интерес к работе.

Преимущества:

- Удаленка

- Обучение профессии

- Развивающаяся молодая компания

- Отличный коллектив

- Интересная работа

- Бонусы и премии

- Корпоративная связь

- Мы обучаем Соискателя работе с системой iiko, от соискателя требуется умение быстро усваивать и разбираться в информации.