Главный специалист по работе с обращениями граждан

Работа в Правительстве Москвы – это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Подготовка и согласование проектов ответов на обращения граждан, ответов на запросы органов государственной власти, органов исполнительной власти и подведомственных им организаций, органов местного самоуправления в городе Москве и иных организаций независимо от форм собственности по вопросам рассмотрения обращений граждан
• Контроль сроков рассмотрения обращений граждан
• Ведение делопроизводства в отделе (реестр обращений граждан)
• Письменное и устное консультирование сотрудников по вопросам рассмотрения обращений граждан
• Выполнение поручений руководителя

• Высшее образование по направлению юриспруденция или государственное и муниципальное управление
• Опыт работы с обращениями граждан от 2 лет
• Знание федерального закона № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
• Навыки работы с программами пакета MS Office (Word, Excel), опыт с программой МосЭдо как преимущество
• Ответственность, внимательность, желание развития, инициативность, грамотная устная и письменная речь

• Работа в динамично развивающейся организации
• Интересные и амбициозные задачи
• Профессиональный коллектив, возможность профессионального развития и карьерного роста
• Стабильная заработная плата
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу до 16:45
• Офис в шаговой доступности от метро Чистые пруды, метро Тургеневская