Инженер технической поддержки

Мы ищем Инженера технической поддержки в «Золотое Яблоко», в динамично развивающуюся компанию, где рост и амбиции формируют интересные рабочие задачи и дают возможность каждому влиять на бизнес и профессионально развиваться.

Ты будешь работать в Департаменте по эксплуатации ИТ, где команда отвечает за развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, закуп и учет ИТ-активов, открытие магазинов, РЦ, офисов, техническую поддержку пользователей.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• Устанавливать и настраивать ПО, рабочие станции (Windows, MacOS)
• Оказывать своевременную и качественную поддержку пользователей (прием/регистрация/выполнение заявок)
• Поддерживать функционирование существующей ЛВС и сетевого оборудования
• Обслуживать оргтехнику (замена картриджей, мелкий ремонт)
• Обслуживать кассовые рабочие места, торговое и банковское оборудование
• Обслуживать корпоративные мобильные устройства (смартфоны, планшеты)
• Вести учет ТМЦ, проводить инвентаризацию

ЧТО ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА:

• Опыт работы системным администратором/инженером поддержки от 2 лет
• Опыт работы с торгово-кассовым оборудованием
• Опыт обслуживания коммутационных стоек/шкафов с коммутаторами и ИБП
• Опыт работы с Windows, MacOS
• Опыт эксплуатации рабочих станций пользователей от 50 шт
• Опыт работы с Active Directory, служб DNS, DHCP
• Понимание: модели OSI, TCP/IP, Proxy, VPN, firewall, почтовых систем

ПОЧЕМУ С НАМИ ХОРОШО:

• Официальное трудоустройство
• ДМС со стоматологией, потому что мы заботимся о твоем здоровье
• Помощь карьерного консультанта для выбора индивидуального направления развития
• Открытый диалог с топ-менеджерами и дружный коллектив — база нашей культуры
• Изучение английского языка с преподавателем, компенсация обучений и участие в конференциях, чтобы ты рос вместе с компанией
• Корпоративная скидка в «‎Золотое Яблоко», а еще бонусы и акции от партнеров
• Масштабные корпоративы, книжные и спортивные сообщества, small talk и множество других неформальных встреч
• Никаких ограничений по дресс-коду и внешнему виду. Мы уважаем твою индивидуальность!

Присоединяйся в драйвовую команду, которой мы гордимся! Построй IT-карьеру с Gold Apple Tech Team!