Специалист по работе с рекламациями

60 000 ₽

ПартКом

Рязань

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Рассмотрение претензий клиентов по товару (брак, пересорт, некомплект, отказ от детали) в рамках гарантийной политики компании
Выставление рекламаций поставщику на возврат детали (контроль получения обратной связи с решением по запросу в срок согласно условий договора сотрудничества и внутренних регламентных сроков компании перед клиентом)
Открытие доступа для оформления запроса на возврат по согласованным задачам/ автоматизированным процессам
Взаимодействия с смежными подразделениями в рамках рассмотрения рекламаций
Отчетность непосредственному руководителю по факту выполненной в работы (по требованию)

Требования:

Знание Закона о защите прав потребителя
Как преимущество - знание устройства автомобиля и автозапчастей
Опыт работы с рекламациями (клиентские и поставщику)
Знание логистических цепочек товародвижения и документооборота
Продвинутый пользователь ПК (с операционной системой не ниже Windows 10)
Умение концентрировать внимание в режиме многозадачности, стрессоустойчивость

Условия:

Трудоустройство согласно ТК РФ
График работы 5/2 с 9:00 - 18:00 по Мск
Полностью удаленный формат работы
Обучение, наставничество
Широкие перспективы профессионального и карьерного роста
Автозапчасти со скидкой
Возможность работать в команде, которая двигает рынок автозапчастей в РФ

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

56k

85k

36k

67k

140k

Опубликована 4 часа назад

Тендерный специалист

50 000 - 300 000 ₽

Выше средней на 148%

Являетесь тендерным специалистом или просто работаете с банковской гарантией? ... Лучшие специалисты «Onado» получают до 300 000₽ и более в месяц (и это не предел), всё зависит от вас ...

Можно удаленно
Частичная занятость
Опыт от 1 года

ВБЦ

Рязань

2 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности: Обработка запросов корпоративных клиентов и сотрудников смежных подразделений по классам расчетно-договорного обслуживания. Сбор платежей по выставленным счетам. Обработка и внесение данных по договорам/контрактам в информационные систем...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

ЭР-Телеком Холдинг

Рязань

5 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

57 000 - 68 000 ₽

Мы приглашаем в нашу команду специалиста технической поддержки клиентов Требования к кандидату: Высшее ...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

DSSL

Рязань

3 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист поддержки выделенных клиентов Ozon

44 000 - 63 600 ₽

... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...