Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Коммуникация с клиентом в режиме 24/7 (почта/чаты);
• Оперативное решение возникающих вопросов клиента;
• Предоставление отчетности по отгрузкам клиента (по форме клиента);
• Выявление и решение с клиентом проблем негативно влияющих на процесс и показатели;
• Ежедневная обработка внутренней почты по отгрузкам клиента;
• Подготовка презентаций по итогам работы, для совместных с клиентом встреч и решения текущих вопросов;
• Предоставление отчетности по отгрузкам клиента (по форме клиента).

Требования:

• Высшее профильное образование;
• Уверенный пользователь Word, Excel, 1С Предприятие;
• Поставленная речь.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
• Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии;
• Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
• Корпоративную библиотеку;

График работы: пятидневная рабочая неделя;

Место работы: г. Белгород, ул. Корочанская, 85 А.

В нашей компании действует акция Приведи друга, выплата до 20 000 тысяч рублей за каждого трудоустроенного по Вашей рекомендации.

Количество друзей не ограничено.