Ночной специалист call-центра

Ищете работу, где ночь превращается в новые возможности? Присоединяйтесь к нашей команде ночных специалистов call-центра!

Вас ждет динамичная работа в дружелюбной команде, где каждый голос важен, а каждый чат — шанс помочь и проявить себя. Если вы любите общаться, умеете слушать и хотите развиваться в банковской сфере — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов Банковской группы;
• Обработка чатов и онлайн-запросов;
• Консультация по продуктам и услугам банка;
• Грамотное распределение звонков между специалистами;
• Соблюдение стандартов сервиса и поддержание высокого уровня клиентского обслуживания.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Желание работать с клиентами и помогать им;
• Готовность учиться новому и развиваться вместе с нами;
• Опыт работы в call-центре или банке будет плюсом, но не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• График 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК — время для себя и своих дел;
• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
• Удалённый формат работы — работайте из любого уголка страны;
• Поддержка наставников и обучение за счет компании;
• Возможности карьерного роста в крупной банковской группе.