Менеджер по продажам и работе с клиентами

О компании
Автошкола «Джек» — компания с более чем 5-летним опытом работы и сетью из 5 филиалов. Мы активно развиваемся, ставим перед собой амбициозные цели и расширяем команду.
70% новых клиентов приходят к нам по рекомендациям. Это подтверждает доверие к нашей компании и качество услуг.
Мы уверены, что хороший сервис начинается с людей, которые умеют слышать клиента, понимать его потребности и помогать принимать решения.
Сейчас мы ищем менеджера, который станет важной частью клиентского опыта «Джека» и будет влиять на продажи, удовлетворённость учеников и готовность рекомендовать нас другим.

Что мы предлагаем
• Доход 62 000–85 000 ₽ в месяц — оклад плюс процент от продаж.
• Возможность зарабатывать до 100 000 ₽ в сезон при достижении соответствующих результатов.
• График 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Обучение у генерального директора: первые две недели — адаптация, знакомство с продуктом и внутренними процессами.
• Возможность профессионального роста до старшего менеджера по мере развития компании.
• Скидку на обучение в автошколе.
• Участие в корпоративных мероприятиях.

Кого мы ищем
Нам нужен человек с опытом продаж, который умеет понимать потребности клиентов, аргументированно отвечать на вопросы и доводить общение до результата.
К нам обращаются люди, заинтересованные в обучении вождению. Задача менеджера — помочь им выбрать подходящую программу, принять решение о покупке и пройти путь от первого обращения до дальнейшего сопровождения.
Это работа с входящими обращениями, а не холодные продажи.

Чем предстоит заниматься
• Обрабатывать входящие заявки из рекламы, отвечать на звонки и консультировать посетителей филиала.
• Выяснять потребности будущих учеников и помогать выбирать подходящую программу обучения.
• Презентовать услуги автошколы, объяснять стоимость, условия и этапы обучения.
• Работать с вопросами и сомнениями клиентов, доводить обращения до оплаты.
• Оформлять договоры и необходимые документы.
• Сопровождать учеников во время обучения, отвечать на вопросы и помогать решать организационные задачи.
• Вести клиентскую информацию и заявки в CRM-системе.
• Взаимодействовать с коллегами, чтобы клиенты получали своевременные ответы и качественный сервис.

Что для нас важно
Обязательно:
• Опыт работы в продажах или на позиции с активным взаимодействием с клиентами.
• Умение выявлять потребности, аргументировать свою позицию и работать с возражениями.
• Навык доведения переговоров до конкретного результата.
• Ответственность и внимательность к договорённостям с клиентами.
• Готовность учиться и работать по стандартам компании.

Будет преимуществом:
• Опыт работы в автошколе.
• Опыт продаж образовательных или других услуг.
• Опыт работы с CRM-системами.
Необязательно знать специфику автошколы или уметь работать в нашей CRM с первого дня. Мы готовы обучить вас продукту и внутренним процессам.
Доход
Совокупный доход составляет 72000–85 000 ₽ в месяц и складывается из оклада и процента от продаж. В сезон потенциальный максимум может достигать 100 000 ₽ при соответствующих результатах.

Как откликнуться
Если у вас есть опыт продаж, вы умеете находить подход к людям и хотите работать с востребованным продуктом в развивающейся компании, будем рады познакомиться.
Откликайтесь на вакансию — обсудим задачи, условия работы и возможности развития в автошколе «Джек».