Трафик-менеджер студии графического дизайна

Кто мы:
Мы — дизайн-студия, которая реализует комплексные проекты на стыке графического дизайна, брендинга, пространственных решений и коммуникаций.

Мы разрабатываем фирменные стили и айдентику, создаем выставки и экспозиции, проектируем стенды и общественные пространства, сопровождаем рекламные и коммерческие проекты, выпускаем полиграфическую и цифровую продукцию. Работаем с культурными институциями, бизнесом и государственными заказчиками.

Наши проекты отличаются высокой степенью координации:
над каждым одновременно работают продюсерские команды, арт-директора, дизайнеры, копирайтеры, собственные производственные компании и заказчики.

Трафик-менеджер отвечает за прозрачную и управляемую загрузку дизайн-студии: понимает, кто чем занят, помогает расставлять приоритеты, предотвращает перегрузки и срывы, обеспечивает ресурсами проекты и улучшает процессы взаимодействия менеджеров и креативной команды.

Задачи:

Планирование и управление загрузкой команды:

• ведение календаря загрузки креативной команды и контроль
  загрузки сотрудников и подразделений в реальном времени;
• оперативное выявление «узких мест» и перераспределение задач для соблюдения дедлайнов;
• взаимодействие с менеджерами и руководителями отделов по вопросам приоритезации и ресурсов;
• организация и оптимизация процессов, умение выявить типовые проблемы и найти решение для их устранения;
• работа с брифами и командой менеджеров для качественного решения задач, распределения ресурсов под проекты;
• анализ загрузки и эффективности: предложения по перераспределению;
• привлечение сотрудников на фриланс при необходимости;
• составление и ведение графика отпусков;
• проведение установочных встреч с командой;
• контроль планов и загрузки: дедлайны, синхронизация участников, фиксация сроков, своевременное поднятие «red flags».

Внедрение Bitrix:

• настройка системы ведения проектов;
• обучение команды для пользования таск-трекером;
• контроль ведения таск-трекера и анализ эффективности;
• коммуникация с другими подразделениями компании для выстраивания общей системы ведения проектов.

Развитие командного взаимодействия:

• помощь в адаптации новых сотрудников к рабочим процессам студии и ведению таск-трекера;
• выявление и устранение коммуникационных проблем между менеджерской и креативной командами;
• участие в развитии и оптимизации процессов взаимодействия внутри команды;
• предложение и внедрение мер по развитию корпоративной культуры и сплочению команды.

Разработка документов:

• разработка регламентов работы и онбординг-материалов, буклетов для оптимизации работы менеджеров;
• подготовка отчетов по загрузке и эффективности команды;
• подготовка презентаций и материалов для корпоративных встреч и внутреннего пользования;
• структурирование архива проектов.

Участие в реализации проектов:

• подключение к проектам на этапе планирования ресурсов и сроков;
• работа с брифами совместно с менеджерами проектов;
• координация взаимодействия креативной команды, менеджеров, производства и других подразделений;
• при необходимости — самостоятельное ведение отдельных внутренних проектов (или задач).

Наши ожидания от кандидата:

• опыт работы в роли трафик-менеджера в креативном агентстве;
• отличные навыки организации – умение планировать время команды, соблюдать дедлайны при большом объеме задач;
• умение работать с креативными брифами, декомпозировать задачи и организовывать оценку трудозатрат совместно с менеджерами/арт-директорами;
• свободное владение инструментами планирования и управления задачами, CRM;
• высокая внимательность к деталям и умение оперативно реагировать на изменения;
• чёткая коммуникация и навыки переговоров внутри команды;
• понимание процессов работы дизайн- или креативного агентства: брендинг, айдентика, графический и digital-дизайн, производство креативных материалов.

Будет плюсом, если есть опыт:

• работы в Bitrix и настройки системы под команду;
• координации команды из 30 человек и более;
• самостоятельной реализации проектов в качестве менеджера проекта в сфере дизайна, культуры, медиа или event;
• опыт в разработке внутренних корпоративных документов.

Мы предлагаем:

• График работы: с 10:00 до 19:00. Основной формат — работа в офисе, возможность гибридного графика обсуждается после прохождения испытательного срока.
• Место работы: офис в Телецентре “Останкино”
• Официальное устройство по ТК РФ
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Участие в уникальных проектах: за год реализуем более 100 проектов различного масштаба
• Работу с крупнейшими культурными и коммерческими проектами
• Работу с сильной креативной и менеджерской командой

В сопроводительном письме укажите Ваши зарплатные ожидания.