Эксперт в Группу розничного клиентского обслуживания

В дочерний Банк ГК ВТБ ищем Эксперта в Группу розничного клиентского обслуживания

Обязанности:

• работа с документами (без продаж и клиентской работы очно);
• идентификация клиента на основе предъявленных документов, актуализация сведений о клиенте в АБС Банка;
• обработка заявлений клиентов физических лиц, контроль корректности оформления первичных документов;
• осуществление переводов со счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте;
• закрытие счетов;
• сбор документов дня;
• анализ документов по запросу на наследство, осуществление расчетов с наследниками, расчет долей на основании полученных документов;
• формирование справок/выписок;
• обеспечение (в пределах своей компетенции) правильного применения действующего законодательства РФ.

Требования:

• высшее образование (экономическое, финансовое или техническое);
• опыт работы от 2-х лет в банке - крайне желательно, телеком компании, консалтинговой или ИТ‑компании;
• опыт работы с документами;
• уверенное владение ПК;
• грамотная устная и письменная речь;
• организованность, аккуратность, пунктуальность.