Помощник менеджера по маркетплейсам (Ozon)

Наш головной офис находится в Санкт-Петербурге, а фирменная продукция представлена в детских магазинах в 17 странах и на крупнейших маркетплейсах, таких как Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Детский мир.

В связи с расширением штата мы открываем вакансию Помощника менеджера по маркетплейсам Ozon.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение реестра поставок, контроль недогрузов, актов приемок, корректировка первичной документации в 1С, передача УПД через ЭДО или в бухгалтерию (по регламенту);

• Оформление грузовых мест в поставках на склады FBO по информации от склада;

• Согласование актов о браке, излишках, отслеживание начислений по операционным расходам FBO ежемесячно;

• Работа с ценами, поддержание необходимого индекса цен, выставление предельных и ограничительных цен для акций и их регулярное обновление (раз в месяц);

• Проверка и исключение товаров из автоматических акций маркетплейса;

• Написание и самостоятельное отслеживание обращений в тех поддержку, контроль статуса и решения задачи;

• Ответы на вопросы покупателей в чате и на сайте;
• Согласование возвратов от покупателей и обработка входящих заявок на скидку;

• Контроль изменений в карточках товаров (наполнения карточки, характеристик, габаритов изделия) по отчетам от маркетплейса;

• Замена инфографики в карточках товаров по запросу отдела маркетинга;

• Формирование заявок на вывоз брака или сезонного товара, контроль сроков их исполнения;

• Контроль наступления сроков платного хранения и их окончания (2 раза в месяц);

• Автоматическая загрузка и обновление документов качества в личном кабинете селлера;

• Организация забора возвратов от маркетплейса (в связке с сотрудниками склада) и проведение их в 1С;

• Внесение и поддержание корректности данных о маркировке честный знак на товары в личном кабинете;

• Замещение менеджера маркетплейса на время отпуска/больничного.

• Опыт работы с МП, личным кабинетом - обязателен.

• Наличие навыков работы 1С:Комплексная автоматизация, ЭДО.

• Внимательность, ответственность, аналитический склад ума.

• Опыт и возможность работать удаленно.

• Готовность иногда работать во внеурочное время.

  *Опыт работы в компаниях, связанных с производством/дистрибуцией/

  детских товаров как преимущество.

• интересная работа в устойчивой компании, которая производит нужные и полезные продукты для детей и не только;
• заработная плата: Оклад + % от продаж, итоговый размер заработной платы подробно обсуждается на этапе собеседования;
• оффициальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• пятидневная рабочая неделя с графиком работы 9:00-18:00;
• удаленный режим работы в формате Home Office (Московский часовой пояс);

• ! При отклике на вакансию желательно наличие сопроводительного письма с кратким описанием совпадений Вашего опыта с нашим функционалом.

• Кандидаты с сопроводительным письмом рассматриваются в приоритете.