- Работа в Санкт-Петербурге
- Продажи
- Администратор интернет-магазина
- Администратор интернет-магазина KNOTLOR.RU
Администратор интернет-магазина KNOTLOR.RU
80 000 - 100 000 ₽
г Санкт-Петербург, Красногвардейская пл, д 3 литера Е
- Новочеркасская
- Ладожская
- Площадь Александра Невского 1
О нас:
Мы — молодой российский бренд современной сантехники премиального качества по доступной цене. Продукция KNOTLOR – это безупречная связь эстетики и надежности. Сегодня перед нами стоят амбициозные цели масштабирования и активного расширения рынков сбыта.
Чем займешься:
Вы станете ключевым звеном между клиентом и брендом, обеспечивая безупречный сервис и эффективное взаимодействие с нашими покупателями.
- Подтверждение и обработка поступивших заказов.
- Контроль своевременности доставки продукции и устранение возможных сложностей с доставкой.
- Консультации покупателей по вопросам ассортимента, оформления заказа и условий оплаты.
- Ответы на обращения клиентов через чаты, электронную почту и социальные сети.
- Мониторинг показателей конверсии, среднего чека и возвратов товара.
- Формирование ежемесячных отчетов по результатам продаж и поведения пользователей сайта.
- Оптимизация страниц товаров и наполнение каталога новыми позициями.
- Организация удобной навигации на сайте (фильтры, категории).
- Совместная работа с маркетинговым отделом над проведением акций и рассылок.
- Решение технических вопросов при возникновении сбоев на сайте.
- Грамотная работа с обратной связью и урегулирование конфликтных ситуаций.
Чего ожидаем от тебя:
Нам нужен ответственный специалист, готовый ежедневно погружаться в процесс обработки заказов и взаимодействовать с клиентами.
- Образование и предыдущий опыт в аналогичной должности приветствуются.
- Хорошее владение русским языком и способность ясно выражать мысли письменно.
- Высокая степень внимательности и ответственности при обработке заявок.
- Желание совершенствоваться и готовность учиться новому.
- Коммуникабельность и доброжелательность в общении с клиентами.
Что мы предлагаем:
- Постоянное рабочее место в уютном офисе в городе Санкт-Петербург.
- Отсутствие холодных звонков и выездов к клиентам — работа строго офисная
- Конкретная зарплата на испытательном периоде 80 тысяч рублей ежемесячно, далее оклад 80 тысяч + бонусы по результатам выполнения плана (формируется исходя из объема продаж, количества обработанных заказов и положительной оценки работы пользователями).
- Пятидневная рабочая неделя, начало рабочего дня выбираешь сам — с 9 до 18 часов или с 10 до 19 часов.
- Дружелюбный коллектив и приятная атмосфера на рабочем месте.
- Пространство для инициативы и профессиональный рост.
Присоединяйся к команде молодых и амбициозных профессионалов, которые создают бренд будущего на российском рынке!
Поделиться:
Опубликована день назад