Специалист по работе с рекламациями

70 000 - 83 000 ₽

г Москва, Огородный проезд, д 16/1 стр 3
  • Бутырская
  • Останкино
  • Телецентр

Мы — «ПАРКМЕБЕЛИ», команда, которая делает загородные дома уютнее. Клиенты приходят к нам за качеством и сервисом, и если что-то идёт не так — Ваша задача не просто решить проблему, а сделать так, чтобы человек остался доволен.

Чем предстоит заниматься?

  • Консультировать клиентов по вопросам рекламаций: по телефону, в почте и мессенджерах.

  • Искать оптимальные решения (замена, ремонт, компенсация) и следить за их выполнением.

  • Обеспечивать честный и прозрачный сервис — чтобы Клиенты чувствовали заботу, а не формальность.

Почему у нас будет комфортно?

Ваша работа сразу влияет на результат — вы не просто «обрабатываете обращения», а реально помогаете людям.
Небольшая команда — никакой бюрократии, решения принимаются быстро, а ваши идеи будут услышаны.
Поддержка и обучение — не бросим одного в сложной ситуации, поможем разобраться.

Что важно для нас?

✔ Умение вести диалог вежливо и уверенно, даже если клиент расстроен.
Грамотная письменная и устная речь (много общения в переписке).
Стрессоустойчивость и организованность — задачи могут поступать быстро, важно не терять фокус.

Что предлагаем?

Стабильную зарплату от 70 000 ₽ (в среднем выходит около 80 000 ₽ на руки).
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Гибкий график: 9:00–18:00 или 10:00–19:00 — выбирайте удобный вариант..
Все выходные свободны (никаких рабочих суббот!).
Комфортный офис без дресс-кода и с адекватной атмосферой.

Если Вам близок такой формат работы — откликайтесь!
Будем рады познакомиться и рассказать подробности.



Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Вакансия в подборках

  1. Специалист IT
  2. Специалист по IT
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.