Менеджер по работе с клиентами (В2С)

Приветствуем!

Мы — "Паркеттим", сеть салонов напольных покрытий в Уфе. Более 10 лет работаем на рынке, сотрудничаем с ведущими производителями и продолжаем расти.

Мы работаем на рынке напольных покрытий и отделочных материалов, развиваем сеть фирменных магазинов и продолжаем расти.

Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем сильного Менеджера с опытом B2C-продаж. Опыт именно в напольных покрытиях не обязателен — продукту обучим.

Для нас Менеджер — не просто консультант в торговом зале. Это эксперт, который понимает задачу покупателя, помогает подобрать оптимальное решение и сопровождает клиента от первого обращения до успешного завершения сделки.

Чем предстоит заниматься:

— Консультировать покупателей и помогать с выбором напольных покрытий;

— Выявлять потребности клиента и подбирать решение с учетом его пожеланий, особенностей помещения и бюджета;

— Презентовать продукцию, работать с вопросами и возражениями;

— Производить необходимые расчеты по заказу;

— Сопровождать клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до полной оплаты;

— Оформлять заказы в 1С и принимать оплату;

— Вести клиентов и сделки в CRM;

— Контролировать договоренности и доводить сделки до результата;

— Выполнять личный план продаж;

— Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Кого мы ищем:

ВАЖНО: Опыт продаж напольных покрытий не обязателен — всему, что касается продукта, МЫ ОБУЧИМ!

— Преимуществом будет опыт В2С продаж мебели, кухонь, дверей, окон, плитки, сантехники, строительных и отделочных материалов и других товаров для дома и ремонта;

— Умеете выявлять потребности, презентовать продукт, работать с возражениями и завершать сделки;

— Умеете выстраивать доверительные отношения с клиентами и продавать без давления;

— Ориентированы на результат и хотите хорошо зарабатывать;

— Не боитесь планов продаж и понимаете, как ваши действия влияют на доход;

— Ответственно относитесь к договоренностям и доводите начатое до конца;

— Уверенно работаете с ПК и готовы использовать CRM, 1С и таблицы;

— Быстро обучаетесь и готовы глубоко разбираться в продукте.

При этом мы открыты к сильным продавцам из других B2C-направлений. Если вы умеете продавать и можете рассказать о своих результатах — нам интересен ваш опыт.

Что мы предлагаем:

— Высокий уровень дохода - оклад + процент от продаж

— На период испытательного срока повышенный оклад (первые 3 месяца)

— Возможность напрямую влиять на свой заработок — опытные сотрудники зарабатывают от 100 000 р. и выше вне зависимости от сезона и условий;

— Работу с продукцией среднего, средне-высокого и премиального сегмента от ведущих российских и мировых производителей;

— Оплачиваемое обучение продукту и погружение в специфику напольных покрытий;

— График 4/2 с 10:00 до 20:00, также возможен вариант 5/2;

— Официальное трудоустройство по ТК РФ;

— Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц без задержек;

— Вовлеченное руководство и поддержку в период адаптации;

— Возможность профессионального и финансового роста до должности Директора магазина/Ропа;

— Работу офлайн в одном из магазинов «Паркеттим» в Уфе.

Что для нас действительно важно:

Мы ищем людей, которым одновременно важны продажи, высокий доход и качественная работа с клиентом. Если вы умеете продавать, легко находите общий язык с людьми и хотите получать достойный доход за свой результат — оставляйте отклик.

Будем рады познакомиться!