Оператор маркетплейсов

Менеджер маркетплейсов

В нашу команду требуется Менеджер маркетплейсов — человек, который будет не просто работать с заказами, а станет важной частью клиентского сервиса на Яндекс Маркете и Ozon.

Твои задачи:

• Приём и выдача заказов на маркетплейсах (Яндекс Маркет, Ozon)
• Оформление и контроль статуса заказов в системе
• Взаимодействие с клиентами: консультации, помощь при получении и возврате товаров
• Работа с возвратами и обменами
• Поддержание порядка на рабочем месте и в зоне выдачи
• Оперативное решение возникающих вопросов

Что важно для нас:

• Опыт работы на ПВЗ от 6 месяцев
• Доброжелательность и умение общаться с разными людьми
• Базовые навыки работы с компьютером и мобильными приложениями
• Аккуратность в работе с документами и товарами
• Готовность работать в сменном графике 2/2 по 12 часов

Условия:

• График 2/2, смены по 12 часов
• Работа на месте работодателя