Администратор Контакт-центра клиники
от 85 000 ₽
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений (телефонные звонки, письменные запросы).
- Запись пациентов на прием к врачам в медицинской информационной системе, работа с расписанием специалистов клиники.
- Работа с CRM-системой Битрикс24: обработка заявок, ведение карточек пациентов, контроль статусов обращений.
- Консультирование пациентов по услугам клиники, стоимости, действующим акциям и предоставление справочной информации.
- Осуществление исходящих звонков: подтверждение записей, перенос визитов, работа с отказами.
- Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов клиники.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, формирование долгосрочных и доверительных отношений с пациентами.
- Требования:
- Главное - клиентоориентированность, доброжелательность, искреннее желание помогать людям.
- Опыт работы в должности оператора/администратора от 1 года.
- Опыт работы в медицинских центрах — обязателен (опыт работы в центрах репродуктологии и гинекологии будет преимуществом).
- Опыт работы с входящими и исходящими заявками.
- Знание CRM-системы Битрикс24, МИС Инфоклиника — преимущество.
- Уверенный ПК пользователь (Excel, Word).
- Грамотная устная и письменная речь, высокая культура общения.
- Умение работать в режиме многозадачности и в команде.
- Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (белая заработная плата, оплачиваемые отпуск и больничные).
- Прозрачная мотивация: оклад + KPI.
- График работы 2/2 с 08.00 до 20.00.
- Комфортные условия труда.
- Поддержка на этапе адаптации и обучение внутренним процессам.
- Дружный и профессиональный коллектив.
- Расположение клиники в центре Москвы.
- Скидка на лечение в нашей клинике – 30% для вас и близких родственников.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
70k
114k
4k
94k
131k
Адрес: Россия, Москва, Большая Переяславская улица, 46с2
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно73 700 - 81 400 ₽
Условия: Гостиничный Комплекс "Севастополь" находится в 5 мин. от метро Каховская, Севастопольская; Оформление по ТК РФ; Сменный 2/2 (день 9:00 - 21:00 / ночь 21:00 - 09:00); Оклад - % с продаж номеров от стойки (walk in, upsell); Выплата заработной ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
2 месяца назад
от 70 000 ₽
Льготы на услуги салона красоты Обучение и развитие ЗП - выход плюс проценты Требования: Опыт работы администратором ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
месяц назад
от 87 000 ₽
ТРЕБОВАНИЯ: Обязательно: Опыт работы администратором в любой сфере не менее года.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
2 месяца назад
80 000 - 110 000 ₽
... макияжа Dry&Go (Москва, ЖК Триколор) В нашу дружную, крутую и креативную команду Dry&GO ищем Администратора ... ежемесячно от оборота, +% от продаж (косметики, сертификатов, бижутерии и др.) + % за ежедневный личный план администратора ... обязательно при выходе на работу; Возможность повышения квалификации в процессе работы до старшего Администратора ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
месяц назад
81 500 - 89 000 ₽
... с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам приглашает вас на вакансию «Администратор ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Fix Price- Москва
день назад
81 500 - 89 000 ₽
... с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам приглашает вас на вакансию «Администратор ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Fix Price- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
73 700 - 81 400 ₽
Частное лицоот 70 000 ₽
Частное лицоот 87 000 ₽
Частное лицо80 000 - 110 000 ₽
Частное лицо